不久前，手办主题游戏《高能手办团》刚刚度过了自己的 2 周年，上线至今这款游戏仍是手办及相关题材爱好者首屈一指的游戏之选。在经历近几年游戏行业诸多变化和挑战后，这款… [详细]
6月的丽江，古城俊秀，雪山含笑，繁花似锦，高朋满座。来自中国体育界和学术界的专家学者、企业精英和优秀选手欢聚这里，以国际化的视野共同探讨生态体育发展的现状和趋势…
由全球著名的品牌研究机构——世界品牌实验室(World Brand Lab)主办的第15届“世界品牌大会”于6月20日在北京中国大饭店举行。大会发布了2018年《中国…
01. 平台币背后的赚钱逻辑提到今年币圈最火的关键词，就不得不说“平台币”，以BNB为首的平台币在近一年内一个个涌现，光是叫得出名字的，诸如OKB、HT、BIX、ZB、…
随着国家“一带一路”倡议深入推进及数字经济飞速发展，中国企业的“大出海时代”也随之到来。6月24日，以“‘一带一路’产业出海新机…
近年来，牛皮癣小广告逐渐成为城市肌体的顽疾，在街边乱贴乱画小广告的行为不仅严重破坏市容环境和城市文明，还有可能潜藏诈骗风险，助长和滋生违法犯罪行为。 为了…
近日，山西寿险依托金管家APP平台开展的“玺从天降，越享暖冬”活动受业务队伍广泛好评，活动以VIP客户专属积分换好礼为契机，让业务队伍拜访VIP客户，协助客户…
近日天气炎热，平安人寿(寿险)山西分公司智享门店依旧人流量很大，客户等待时出现抱怨情绪。为了使客户足不出户就能办理业务，平安空中客服持续高效接待中。临近下班时，高…
某日上午，一位客户急匆匆进入智享门店，经工作人员了解后，得知该客户是从外地特意过来办理保全业务，保单被保险人已身故并理赔结束，这次过来是准备把保单剩余的生存金领…
5月中旬，祖国各地迎来了立夏时节，地处华北地区的三晋大地也渐渐变得炎热起来。在炎炎夏日，路途奔波来到门店，还有排队等候办理业务的客户，难免会产生抱怨情绪。针对这种…
提升NPS，一直是公司近几年的服务工作的重点。提升客户体验，无疑是重中之重。通过对客户体验加以有效把握和管理，可以提高客户对公司的满意度和忠诚度，并最终提升公司价…
作为一名客服，服务就是工作的核心，为客户解决一切问题，让客户满意，是客服工作的意义。且服务无小事，重视对客服务中的任何一个细节，从小事做起，从细节着手，助力提升…
3月23日，客户王女士致电95511需办理补充告知，而且要求必须要在28日交费日办理成功，否则由此导致的加费由公司承担，由于时间紧迫，接到首问需求当即联系客户了解情况，随…
