不久前，手办主题游戏《高能手办团》刚刚度过了自己的 2 周年，上线至今这款游戏仍是手办及相关题材爱好者首屈一指的游戏之选。在经历近几年游戏行业诸多变化和挑战后，这款… [详细]
为了让客户免除奔波门店，更好地亲身体验平安人寿“随心随地、安全可靠、高效便捷”的极致服务，山西寿险客服投诉于3月2日举办“智慧客服.更懂你”情…
近日，平安人寿山西分公司柜面人员亲访了一位刚刚做完手术的客户，由于这位客户急需做受益人变更，且变更后的受益人是自己的姐姐，必须要亲办，但是客户刚刚做完开颅手术，…
APP保全业务的上线，不但提升了保全时间还助力NPS提升，近期，柜员巧用平安金管家视频确认功能，帮助客户通过一账通办理完成保单贷款业务获客户好评。昨日下午，平安人寿柜…
平安人寿山西分公司智享门店迎来了一位办理保单贷款的单女士，柜员进入系统查询后，了解到该客户的保单投保人与被保险人并不是一个人，是母子关系，且被保人已成年，身份证…
4月10日，中国平安 “村教”扶贫线上智慧教学平台——“三村晖”APP正式上线，通过提供现场专项课程、远程培训和义务讲座等，提升乡村小学…
随着平安之声FM的大力推广，越来越多的客户喜爱上了收听平安之声，获得了一致好评。李女士是一位年轻妈妈，同时也是一个忙碌的上班族，每天在高密度的工作之后，回到家已是…
近日，一名客户在儿子的搀扶下来到晋城寿险柜面，送来一面锦旗!据悉，客户患眼疾多年，近几年情况更加严重，双眼几乎看不见任何东西。某天打电话到晋城寿险理赔室咨询重疾…
2018年5月27日是中国平安成立三十周年的司庆日，春暖花开、万物苏醒，在这个美好的日子里，朔州中支组织机构400余人参加了““喜迎司庆、幕天捐书”活动，…
近日，平安人寿晋城中支运营室响应分公司号召，积极践行极速闪赔，贴心服务的理赔承诺。平安人寿晋城中支2018年1月至4月，共计理赔结案案件481件，为客户送去理赔金305.43…
平安人寿“智慧客服”的服务新模式已正式上线，运用生物认证、大数据、远程视频等技能可支持所有柜面业务的“在线一次性办理”，颠覆了以往必须要客户…
日前，阳泉中心支公司遇到了一份特殊的保全。离异的某女士无法正常续保，经努力终于通过E服务成功为客户顺利办理投保人变更，使得旧投保人无需亲临柜面，即可延续自己残缺…
2018幕天捐书公益行动暨第23届客服节正式开启2018年，是中国平安成立30周年，站在30年的新征途上，平安人寿山西分公司将通过回馈客户、回馈社会两大系列活动，面向客户和社…
