4月7日下午,在微贷网杭州总部的财富金融中心的大会议室里三层,外三层,挤得水泄不通。人们在围观什么?原来,由浙江互联网金融联合会主办,微贷网作为支持单位,开展一场关于“互联网金融欺诈与反欺诈”主题的研讨会。出席讨论会的有微贷网代表、同盾科技代表、51信用卡代表、蚂蚁金服、以及上海数据交易中心等各个企业嘉宾代表,会议全程有浙江互联网金融联合会总监事李有星担任。
李有星谈道关于这次讨论会的两个原因:一是给老百姓在互联网金融理财方面作风险提示,希望联盟能够把欺诈的手段骗术和高风险的花样能够有一个公示,让更多的人知道。二是联盟成员亮明态度,坚决走诚信之路,建设互金市场。他强调,“互联网金融的核心是平台,但是平台的核心是技术,没有技术跟进的互联网金融实际上就一种伪金融。”
李有星透露,理财平台做促销的时候,60%到70%的营销金额都会被专业的人掏走,这种是营销欺诈风险。在座的企业代表解释,类似这样的欺诈,可以通过技术来发现。首先从账户保护的角度把有问题的用户拦截掉。另外,从借贷人员是否存在用户行为的异常信息分析。“个体欺诈是从个体纬度做欺诈风险的用户识别,比如看他的身份信息,用户特征,识别指纹等。把所有数据关联关系建立好,经过关联关系来看是否存在问题。积累的数据越多,对客户风险识别效果越好。”
微贷网代表对个人反欺诈从两个方面做了解读,一个是基于黑产的欺诈,比如盗卡、盗号、冒名申请,这里有一定的技术手段可以防范。微贷的反欺诈主要是两个做法:首先,确定本人申请且真实意愿。第二,判断客户申请的时候是否还有还款能力,很多申请的时候已经没有还款能力了,这部分定义为欺诈。微贷网的反欺诈主要从6个方面着手:
第一,基于同行业的联防联控,包括同业黑名单,多头负债。
第二,基于客户的基本信息,包括设备、位置、IP。
第三,客户的社会关系,比如他的通话记录,包括运营商的数据。如果他的通讯录中已经有三个以上的黑名单,这个人信用坏账概率极高。
第四,让电商强制授权,比如支付宝和银联数据。支付宝里面的赌博网站一个月打十几万,这种客户风险很大,可能现在已经丧失了还款能力,这种也是欺诈手段,叫失信手段。
第五,联合一些征信公司的数据,比如车管所,以及司法机构,微贷专门建立了大数据团队,自建规则系统引擎。所谓规则引擎其实就是专家系统,把业务总结出来的经验,比如个人经常性的异地变化,或者同一个设备关联多个账户就是风险点。
第六,互联网行为,比如车贷。
会上,其他企业代表建议,政府和监管部门可以考虑把不同行业数据整合起来,打成一个底层征信服务,提供给贷款公司或者是金融公司用,这样可以更多纬度判断用户真实的画像。
会议最后,李有星从企业代表及各位嘉宾的讨论中总结道,“强调大数据计算能力是很多企业面临的瓶颈,所以这方面需要借助于第三方机构的协助与帮助。”同时,他希望大把在今天的讨论会总结出来的经验或建议,能在技术层面上有所解决,并且能第一时间得到广泛推广及应用,更希望能够得到浙江当地政府相关部门的重点支持。