“我们向社会郑重作出《房地产中介诚信服务承诺》，于2016年6月30日前，将承诺发布在本机构网站首页的醒目位置……”16日，9家房地产中介机构在北京作出诚信服务十大承诺，接受社会监督。
在此间举行的2016中国房地产经纪年会上，中国房地产估价师与房地产经纪人学会和21世纪中国不动产、链家、伟业我爱我家、中原地产、房天下、世联行、麦田房产、信义房屋、合富置业发起诚信服务承诺活动，针对消费者反映强烈的问题，郑重作出十大承诺：发布真实房源信息，从业人员实名服务，服务项目明码标价，不侵占挪用交易资金，不哄抬房价，不炒买炒卖房地产，不违规提供金融服务，不泄露客户信息，及时处理投诉纠纷，营造行业良好环境。
为切实践行上述十大诚信服务承诺，9家中介机构保证将承诺条款发布在本机构网站首页醒目位置，并张贴在本机构所有经营场所（包括门店）醒目位置，以接受社会监督；对本机构所有从业人员进行承诺宣讲，将执行情况纳入业绩考核；本机构及从业人员如有违反承诺条款，将自愿接受中房学的自律惩戒。
参与承诺发起的房地产中介机构负责人们表示，希望开展跨部门管理，清除行政监管死角，重塑行业形象，让守信企业真正得到扶持，让失信企业得到惩戒。
中房学有关负责人表示，9家机构发起承诺只是迈出第一步，欢迎更多的中介机构加入诚信服务承诺活动，更好地为消费者服务。中房学与承诺发起机构签署了《践行〈房地产中介诚信服务承诺〉保证书》；制定详细的自律惩戒办法；设立举报电话和电子邮箱。
此前，住建部已部署在全国范围内开展房地产中介专项整治工作，并将定期通报房地产中介机构和从业人员违法违规典型案例。对严重侵害群众权益、扰乱市场秩序的中介机构，有关部门将依法将其清出市场。
