拉锯一年多的国内首例购物助手不正当竞争案终于一审落下帷幕，判决否定了载和、载信的“帮5淘”购物助手是流量劫持，并肯定了对消费者福祉、电商竞争的促进作用，同时也指明了其行为存在“超越边界”。
购物助手是随着网络购物行业和技术不断发展应运而生的一种服务模式，其核心功能在于通过大数据分析，实时地为网购用户提供商品的价格信息比较、价格走势、全网搜索和收藏，帮助消费者便捷的在众多网购平台中买到物美价廉商品的服务工具。使用者需要首先安装和激活相应购物助手软件。而像帮5淘这样的购物帮助软件还创新性地集成了多购物网站一站式帮购服务的功能，消费者不用登录其他很多购物平台去搜索、比较商品信息，就可以实现一站式集成的比价购物，对于消费者来说是非常便利。
被告方载和、载信公司认为，该判决不足之处在于对竞争的理解和对帮购行为的认定。消费者应该更充分地享受自身决定自由和更便利的购物方式，而这样的方式事实上也能促进电商平台的完善和进步。
互联网领域随着人们认识的加深，法律也在随之进步，国际法律界也在不断探索。例如德国《反不正当竞争法》首先列举了侵害和压制消费者选择权的行为是不正当竞争，本案中从另一个角度，是否应该保障消费者的选择自由。此外，反不正竞争法不应当直接保护竞争优势，因为竞争优势随时都在通过用户选择发生变化，而应该更多保护竞争的实施即合理需求和依据该需求产生的合理行为。
本案所涉及的问题并未完全明确，被告方也表示将坚定维护自身权益，相信争论还将持续。
