首页新闻产业企业金融理财股票教育汽车文化房产时尚生活娱乐通信互联网IT明星综艺电影健康

环球捕手官宣模式调整完毕,将致力会员制电商消费升级

2017-09-06 17:10:01    来源:第一产经网    作者:产小小    浏览次数:

9月4日,环球捕手宣布新政调整完毕,终止此前与千禧联盟引发争议的合作,将专注打造个性美食生活平台,为全球吃货推荐更好的美食。此次调整也标志着环球捕手将专注会员体系搭建和后端服务的加强,并持续优化后端供应链,以为用户提供更好的购物体验。

据彭博社报道,美国零售巨头Costco的全球付费会员总数已经超过8103万,老会员的续费率在美国和加拿大达到了91%。此外,Costco的客户单价是Walmart(沃尔玛)的2倍以上,坪效比是Walmart的2倍,运营费用率则是Walmart的一半。

毋庸置疑,电商市场的会员制具有极大的发展空间,在为用户提供较多优惠条件之余,更能有效地刺激消费,通过长期的目标运营,日积月累地锁定一批优质用户。

此次环球捕手推出的新政,对之前的会员制模式做出进一步调整,全面加强服务概念。服务对象依旧定位在有一定消费能力和品位的中产阶级群体,并为其提供价格折扣、新品爆品优先购买、专属客服等会员服务,购物满3000元的优质用户可升级为环球捕手会员。同时开通“会员共享模式”,将与其他高端酒店平台、旅游平台、线下商超等双向接入会员权益,各平台用户可同步享受多平台会员对应的等级福利。

据了解,成为环球捕手会员后将享受的服务包括:

享受会员价,爆款折扣任性买;

享受环球捕手会员体系合作伙伴对应等级会员服务,酒店机票、特价超值,走遍全球都不怕;

享受会员一对一等定制服务,便利尽显;

有业内人士分析称,从商业逻辑来看,环球捕手此次新政,本质是为会员提供更好服务,增强用户粘性,实际是通过满足特定用户人群的痛点需求,用低价高质的商品,更好的会员服务权益来持续吸引和沉淀会员,是消费升级的必然阶段产物,并非简单的模式调整。

值得注意的是,在产品和服务环节,外界根本无需质疑环球捕手的资质和实力。目前,环球捕手已经与SWISSE、合生元、名家厨房、胡庆余堂等全球著名品牌商达成合作,提供PICC承保,保证100%正品、假一赔十、7天无理由退货等售后服务。同时,自营+品牌直供模式能大大减少中间的成本耗损,以最优价格呈现给消费者。

此外,据了解,环球捕手与电商返利平台美食买手将建立深度合作,两家电商平台将打通会员体系,共同深耕美食类目。

站在新兴的消费升级风口上,会员制电商事实上在下一盘大棋。作为后来参与者,环球捕手虽一度充满争议,但其在高速发展期主动转型的勇气令人惊叹,新政调整只是转型成为个性化美食电商平台的第一步,接下来还有很长的路要走。

热点推荐
精选图文
网友爱看
网友热评
阅读排行
  • 第一产经网手机版二维码
  • 第一产经网微信公众号
川公网安备 51172502000113号|网站许可证号: 蜀ICP备15020138号|Copyright 第一产经网(Www.Cnncee.cN) 版权所有