8月8日下午,晋城中心支公司50多岁客户马先生顶着炎炎烈日来柜面办理保单还款,因为着急用钱加上天气炎热,情绪较为激动。柜员接待后赶紧为客户送上清凉的矿泉水,通过了解,客户想继续贷款,听朋友说是先把贷款还清可以多贷一些。柜员给客户讲解,表示保单贷款只要客户定期偿还利息,即可持续使用本金;而且客户可以通过平安金管家直接办理贷款业务,非常方便。现场为客户下载安装了软件后,一步步给客户进行演示,业务随即办理完成,而且后续如有需要上门办理业务也可通过金管家进行预约,到店免等待,可优先办理业务,更有地图导航,非常便捷。
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