在网上购买了服装，回头有“客服”联系称“卖出的服装因甲醛超标，需要给买家退款”。遇到这样的骗局，可得悠着点，“客服”发来的二维码或者让你开通安装的APP，都要慎扫慎点，一不小心，你就给骗子转账汇款了。
3月初，金华小忆接到一个陌生电话，女子自称是“淘宝客服”人员，报了小忆刚下单不久的一件衣服订单情况，接着说该款服装因多人举报味道难闻，经送检后发现衣服甲醛超标，现已下架停售，需要给小忆退款。但“淘宝客服”称由于小忆的芝麻信用等级过低，无法正常退款，需要小忆在手机上安装一个“来分期”APP，在该APP上领取保证金后再完成退款。小忆就按“淘宝客服”的指示操作，安装并领取了保证金，随后小忆发现其个人支付宝余额确实多出了3500元。大约过了半小时左右，“淘宝客服”又打来电话，让小忆将前面领的保证金中多出的部分转回她们店铺，否则她的退款也无法到账。接着就发来一个二维码让小忆扫描，小忆不懂得这些，就按“淘宝客服”说的一步步去操作。过后不久，小忆却发现自己支付宝里原有的22000多余额已转到对方的支付宝中，小忆发觉不对劲，赶紧打电话给“淘宝客服”，不料对方已将她设为黑名单，无法打通，小忆这才意识到被骗。
警方提醒网购达人：凡接到类似主动给你退款的电话，以及让你扫描二维码或安装APP的情况，一律挂断拒绝，真实的退款不需要这么多烦琐操作。
