科学与技术的进步方便了广大人民群众的生活,但同时也造成了很多问题。安全隐患尤为突出,体现在信用卡领域,便是不法分子趁机诱导消费者透露个人信息进行非法盗刷、盗用,尤其是随着信用卡的普及,这类案件层出不穷。
记者了解到,复制信用卡磁条信息伪造卡片进行盗用、冒充银行工作人员或网上消费商户向客户索要卡片及手机动态码信息实施盗刷是不法分子最常用的手段。为保障客户用卡安全,平安银行信用卡中心对交易实行7x24小时的实时监控,当出现异常交易时,将语音或人工及时外呼与客户核实交易是否由本人授权,对非本人交易的卡片及时冻结、止损。
以市民王先生为例,其名下的平安信用卡附属卡一直由附属卡人持有并常在境外使用,该卡在境外某大型超市发生大额消费,平安银行监控系统觉察到交易异常,便立即联系客户本人核实。经了解,该附属卡人并未尝试该笔消费,且卡片未丢失,此次交易系附属卡被伪造。幸运的是,平安工作人员在第一笔盗刷交易发生时,便果断冻结该卡账户,客户没有造成损失。
平安银行信用卡负责人表示,平安银行提醒广大用户,银行工作人员不会以任何原因向您索取信用卡动态密码和卡片背面的三位验证码,任何索取以上密码的行为均是诈骗。也提醒市民不要轻易点击不明链接、扫描二维码,不轻易登陆陌生WiFi,向陌生人透露身份信息和密码,请一定认准银行官网和官方电话,保护个人信息,让信用卡安全与便捷同行。