随着新高考政策出台,社会对综合素质人才的需求越来越旺盛。二胎政策的推行使得在线教育市场容量越来越大,K12在线教育发展潜力巨大。本次iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2018上半年中国K12在线教育市场监测报告 》主要针对中国K12在线教育市场发展概况、中国K12在线教育主流企业、在线教育用户行为进行市场解读、用户研究以及未来趋势预测。
2018年K12在线教育市场规模预计将达到3480亿元 米乐英语创新英语教育新模式
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年K12在线教育市场规模预计将达到3480亿元。2015年以来，中国K12在线教育市场用户规模稳步增长，增长率有放缓的趋势。2017年中国K12在线教育用户规模达到1749.7万人。随着K12在线教育行业进一步发展，用户渗透或将持续提速。在线教育市场发展前景可期。
随着二胎政策的推行，新生儿、K12阶段人口数量将显著增加。K12在线教育市场有着巨大潜在市场空间。未来在线教育的企业会进行更多尝试，资本亦会更多地关注K12在线教育领域。2018年多家在线教育企业启动融资流程，募集资金以研发新产品。部分平台亦尝试通过IPO上市，实现进一步的战略发展。部分平台创新教育新模式，将教育资源回归社会，扩大教育理念影响力，提高社会影响力。如米乐英语联合光明网，启动米乐小站“Hello世界”北美课堂进山村的项目，首站前往北冶小学，6月6日第二站前往西柏坡希望小学，创新“互联网+外教”的新模式，希望为乡村学校解决素质教育资源不足的问题提供新思路。
在线教育已成刚需 米乐英语等主流在线教育平台发展速度快
为了解用户购买K12在线教育产品原因，iiMedia Research(艾媒咨询)对2018上半年中国K12在线教育用户行为展开调查。数据显示，四成用户选择在线教育产品是因为其使用方便，不受时间和空间的限制。用户偏好方面， 55.2%的受访用户偏好选择线上直播课堂，49.4%的用户则偏好使用1对1解答辅导服务。艾媒咨询分析师认为，线上直播课堂作为当前在线教育最为普遍的形式，其在内容的丰富性上能较好满足用户不同的学习需求。以米乐英语为代表的主流在线教育平台采用的1对1解答辅导模式则因其个性化特征获得近半用户的认可。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，超六成受访用户使用K12在线教育产品学习英语，57.0%使用其学习数学。在应试教育的环境下，用户通过在线教育产品进行知识补充已成为刚需。随着用户对在线教育课程的趣味性、专业性、灵活性的普遍认可，在线教育作为一种新消费观在网民中逐渐普及。为了解网民购买在线教育产品时最看重的因素，iiMedia Research(艾媒咨询)对2018年上半年中国在线教育用户行为展开调查。数据显示，57.0%的受访用户认为师资水平是重要的考量因素，55.8%的用户将谨慎考虑在线教育品牌的口碑。
雄厚的师资力量是在线教育的一大卖点，如米乐英语，在师资方面选用高学历、持有全球教师证书并拥有3年以上教学经验的老师;在课程设计方面，米乐英语根据美国年级标准将课程分为九级，并配备介绍美国传统文化的辅课，学生用户全方面体会当地文化。同时，在线教育打破了公立课堂中家长参与度不高的局限，如米乐英语支持家长可以通过手机随时随地查看孩子的上课情况，并且支持回看。米乐英语通过线上线下的结合，为用户提供更为优质的教育资源，大幅提升了教育的效率和体验。一方面，米乐英语将产品服务与用户核心需求深度结合，在消费升级和需求升级的大背景下，围绕在线教育完善服务体验，为平台建立良好口碑。另一方面，米乐英语提出退款承诺、服务承诺与师资承诺，这都在一定程度上降低了用户的感知风险和塑造了良好的口碑，促进了用户购买在线教育产品。艾媒咨询分析师认为，塑造良好的口碑，提供优质的服务是K12在线教育企业良好发展的重要途径。
小班课程成为主流 人工智能技术未来在线教育发展关键
近年来，1对1的在线教育领域发展迅猛。在线少儿英语教育方面，许多在线少儿英语教育企业推出了小班教学课堂，尝试进行小班教体验。以米乐英语为代表的主流在线教育平台推出了少儿英语小班教学课堂，其他在线教育企业也纷纷尝试进行小班教体验。艾媒咨询分析师认为，在线教育突破了时间和空间的限制，是平衡教育资源，拉进教育水平差距的可行途径。在线教育与公立课堂相结合，能充分发挥在线教育整合、运用大数据资源的能力，优化教育成效。
2018年，多家处于市场领先者位置的K12在线教育品牌推出了AI+教育模式。成功融资的在线教育企业纷纷将资金投入至研发人工智能教育模式。艾媒咨询分析师认为，在线教育平台有监测与记录学生用户大数据的优势，与人工智能相结合，可以检测学生对于知识的把握程度以及学习能力，实现“因材施教”。同时，智能化科技能够将知识点进行细分，构建知识点之间的联系，提供更为科学的课程内容。在线教育与人工智能的结合能优化服务体验，提供更为精准、及时的教学内容。在线教育平台有监测与记录学生用户大数据的优势，与人工智能相结合，可以检测学生对于知识的把握程度以及学习能力，实现“因材施教”。因此，未来人工智能技术将是在线教育发展的关键。
