中国办公消费趋势依然存在，且发展潜力巨大。2020年联合办公行业市场规模达1368.2亿元，预计2022年市场规模将进一步扩大至2273.5亿元。尽管联合办公市场规模不断扩大，但更为健康的盈利模式仍是行业内企业的探索方向。如何通过企业增值服务拓展盈利渠道，寻求多元化盈利模式的转变将是接下来的发展重点。本次iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2020-2021年中国联合办公行业白皮书》主要针对联合办公行业的发展问题进行市场解读、用户研究以及未来趋势预测。
中国联合办公行业市场规模不断扩大 多元化的盈利模式成为发展重点
随着办公模式的消费升级，联合办公空间数量仍将呈现持续增长趋势。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，全球联合办公空间数量自2010年开始迅速增长，2020年联合办公空间数量规模已达到26300个。作为全球最大规模市场之一，中国联合办公行业市场规模也将持续扩大。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，在2020年新冠疫情的背景下，中国共享经济市场交易规模增速大幅度下滑。但经过调整期后，中国联合办公行业的市场规模仍将继续扩大，预计2022年将达到2273.5亿元左右。艾媒咨询分析师认为，新冠疫情进一步加速了联合办公行业洗牌，经过整合后的联合办公市场资源将向少数头部企业聚集，行业市场规模有望继续扩大。
尽管行业发展潜力巨大，中国联合办公行业企业普遍存在盈利模式的单一问题。各个办公空间开始探索“联合办公”行业的新盈利模式，平台除了赚取租金收入外，还为客户提供数字化、定制化空间、运营等一系列企业增值服务;同时，通过与业主合作，帮助业主管理资产及招商营销，成为了轻资产的联合办公服务商;另外，万科等地产开发商则以重资产模式运营联合办公品牌，旨在提高自有商业用房的使用效率。2015-2019年期间，联合办公行业内多数企业进行了快速扩张，导致行业成本过高，持续亏损现象成为行业难题。如何通过企业增值服务拓展盈利渠道并实现多元化盈利模式的转变，将是联合办公行业接下来的发展重点。
联合办公行业市场渗透率迅速提升，商办全链条模式受关注
中国联合办公行业认知度和市场渗透率正迅速提升。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2021年使用过联合办公的用户占比达27.6%，相比2019年上涨13.1%。对于用户而言，联合办公品牌服务能力的优质与否成为选择品牌时的关键考虑因素，中国联合办公行业的发展重点已经逐渐从简单的空间租赁过渡到提供优质的企业服务。
在此背景下，以 ATLAS 寰图为主要代表的商业全链条运营商具备发展优势。在企业服务方面，ATLAS寰图以星级酒店标准运营写字楼，凭借整合多渠道资源的优势，为企业提供从选址开始到装修、设备采购、后期运营的一站式办公空间解决方案，帮助企业节约产业链上下游的交易成本，在同行业竞争中具有价格、服务等产业链优势。
ATLAS寰图的运营模式主要聚焦于四大业务板块，覆盖共享办公空间运营、商业管理及物业管理、设计工程的建设管理，旨在为商办资产提供全链条服务。凭借独特的产业链资源优势，ATLAS寰图力图打造全面的商办资产管理能力，通过四大业务板块助力商办物业实现资产升值，推动资产效能达到最大化。
未来发展趋势：企业增值服务成盈利分水岭 商办模式走出差异化路线
中国共享经济的交易规模与参与人数正在稳步提升;与此同时，新办市场主体也在不断增长，进而成为中国经济发展的重要新生力量。中国联合办公行业经过深度调整期后，行业市场规模仍将持续扩大。
在中国联合办公行业的快速扩张期中，企业忽视了联合办公增值服务的重要性，从而产生了行业运营管理水平欠缺、模式同质化严重等问题。未来，精细化运营、智能化管理、高品质企业增值服务将成为行业持续发展的关键所在。因此，企业应将发展重点由规模转向服务，通过为客户群体提供个性化、专业化、智能化的企业增值服务，提高盈利能力，加强自身竞争力。
