“家底薄,最怕风吹草动,这次因为油价上涨带动化工原材料全线涨价,我们的材料库存一直都踩在红线上。”
“现在上游供货一天一个价,我们还不敢把上涨的成本转嫁给经销商和顾客,压力太大了。”
“我们拿不到市场需求的第一手数据,购买的商业分析报告时效性太差了,拿什么和大品牌比上新速度。”
中小企业与龙头企业,共同构成了国民经济的基础。不过,一直以来,中小企业受规模、技术、人员等因素限制,相比大型企业而言成长之路更具挑战。特别是原材料采购成本高、新品研发难度大已经成为普遍难题。“十四五”期间,解决中小企业高成本问题被纳入重点,全国工业和信息化主管部门指出,要加大中小企业扶持力度,着力营造良好数字生态,有效推动解决中小企业融资难和成本高问题。
近年来,在政策主导、数字信息技术发展推动下,家电、餐饮、重工、钢铁、纺织、农业等诸多领域都涌现出成功的产业互联网平台,为产业的高效协同发展赋能。关系国计民生的中国日化行业也跨出产业互联网发展的一大步。9月29日,由海南鲲元信息科技有限公司(以下简称“鲲元科技”)主办的“2021年日化产业生态伙伴大会暨日化智云产业赋能平台发布会”(以下简称“大会”)在广州召开,日化行业领先的全链路的产业互联网平台——日化智云亮相,汇集上、中、下游的优质能力方,构建起强大的研产供销一体化能力,同时结合数智化技术,高效赋能中小企业降本增效,助力日化行业高质量发展。
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存量经济时代 日化产业链危与机并存
中国日化产业已经快速发展了30年,产业规模高达数千亿,经历了渠道为王、品牌崛起、再到场景细分三个阶段。当下,需求细分、消费升级为众多供应商、品牌商、经销商、零售商带来了成长新机遇,而随着中国商业从“消费红利”向“存量经济”转变,存量市场的全新竞争模式,也给产业链上、中、下游带来了新的挑战。
行业上游原料供应商发现客户扩展速度慢、敏捷柔性供应不足、新技术商业变现难;中游传统品牌企业面临资源整合、数字化转型、价值重构等多维度深层次的巨大挑战;下游经销商、零售商经营品类受限、库存压力高企、资金周转效率低,盈利能力受到影响……
在天眼查输入“日化”关键词,以注册资金500万作为筛选标准,能够搜索到的品牌数量为2.7万个,如果把门槛放宽到100万,这个数字为 7.3万。事实上,细分市场占主导地位的品牌,不过寥寥十多家。前瞻产业研究院发布的最新研究结果显示,我国日化市场存在一定的品牌集中趋势,高端日化领域,2019年TOP10品牌份额占比达35.5%,大众日化市场这一数字为28.7%。
鲜明的市场体量对比背后,是处于弱势一方的中小企业生存空间不断受挤压。有业内人士指出,中小企业的困境很大程度上归结于日化产业链条间的“信息壁垒”和“资源壁垒”,不同环节上的积弱形成中小企业发展的短板,包括信息获取能力、新品研发生产能力、市场营销能力、合作议价能力、创业融资能力等。
一句话总结:身处信息孤岛,创业门槛高企。
放眼其他行业领域,餐饮企业通过数字化技术优化供应链,构建了直达餐桌的绿色食材通道和高效率的中央厨房、配送履约网络;电商平台通过全渠道、供应链数字转型,全面提升了品牌数字营销能力,大幅降低获客成本;钢铁行业通过产业互联网降低了原材料成本,优化了产业结构……产业互联网展现出的高效协同能力,带动越来越多传统行业走上发展快车道,而日化行业的产业互联网又在何处?
2.产业互联网的一小步 大日化生态建设的一大步
显然,通过产业互联网发展平台经济,整合产业链资源优化配置,通过数字化手段赋能中小企业实现转型升级、降本增效,是实现大日化产业升级、行业振兴的必由之路。日化智云平台应运而生,基于数字化、智能化技术提供信息服务,打破产业链上下游之间的“信息壁垒”和“资源壁垒”,开放共享日化全链路优质能力方,包括研发、采购、生产、销售、金融、资讯、数据等,构建起强大的研产供销一体化服务能力。
日化智云平台诞生伊始,就提出“三五二”服务模式,将解决 “信息孤岛”与“创业门槛高”两大典型痛点纳入主要工作。所谓“三五二”业务架构,即三大核心服务,五大配套服务,辅以业务中台和数据中台双轮驱动。
其中,三大核心服务包括采购交易、OEM/ODM和通路运营。鲲元科技洞察行业趋势发现,目前经营困难的中小企业普遍存在采购不畅、研发能力不足、渠道匮乏、营销孱弱,特别是缺乏互联网营销资源和经验的问题。因疫情和国际油价上涨综合影响,自去年开始,化工原料上游市场长期处于涨价和缺货状态,购买能力和议价能力较差的中小日化企业经营受困。日化智云的 “采购交易”服务,依托规模采购的优势和丰富的供应商资源,整合供需双方需求为客户提供原料代采、质量检测、仓储配送等系列服务,让供应商和品牌商无缝对接,让供应商快速找到客户,让品牌商降低采购成本。
“过去我们同省的几家企业,也试着‘拼单’一起采购原材料,提升我们的议价权。但是大家的需求不尽相同,想法也千差万别的,‘组局’一次,耗费的时间和精力太多。现在只要和平台对接,明确需求,剩下的基本不用操心了。”一位中型日化企业负责人道出平台给自己经营带来的改变。
依托成熟的研发技术支持及健全可靠的质量体系,日化智云平台整合全国优质日化工厂资源及物流网络,打造有竞争力的OEM/ODM服务,为品牌商提供专业可靠的研产供一站式生产加工定制解决方案,常规订单从合作签约到首单产品交付最快20天,让更多中小品牌可以放下生产包袱,专注创新研发与营销。
未来,日化智云通路运营服务也将面向客户开放,带来覆盖全国各级城市的精细化渠道代运营解决方案,包括营销策划、分销覆盖、终端市场推广、检查落地等,帮助品牌商获得全国性的线上线下通路优势,让产品快速在终端上架,吸引消费者购买,快速提升销量规模。
基于三大核心服务,日化智云平台还将提供“品牌孵化、金融服务、全渠道直播、日化研习社、运营支持”五大配套服务,为平台的全链路一体化服务保驾护航。提升包括线上运营在内的综合服务能力,同步通过业务中台和数据中台双轮驱动,支持前台数智化服务场景的高效调用。
3.行业头部品牌加入 共建中小企业高质量发展之路
有专家分析指出,迄今为止,围绕大日化产业的全链路数智化赋能平台,在行业内尚无先例可循。相比企业自建整套数字化转型工程,或是在相对单一的场景和维度形成突破,日化智云的平台生态模式优势显著。
一方面,平台汇聚了日化产业上、中、下游的优秀合作伙伴,形成了全产业价值链生态优势,为行业客户提供研发、采购、生产、销售、金融、资讯、数据等一站式解决方案,帮助上中下游企业解决经营痛点、实现降本增效、共同做大做强。
另一方面,平台运作模式体现了数字化赋能的优势,通过产业级业务中台和数据中台的成熟能力和海量数据双轮驱动,更精准高效地匹配个性化业务需求,支持前台数智化服务场景的高效调用,输出针对性解决方案。
最后,体系化运营模式,保障了平台可以基于客户与平台商家量大目标群体,分别建立从客户注册/商家入驻到交易、履约、数据沉淀的全流程运营服务体系,为全链路客户服务保驾护航。
据悉,目前包括丹麦诺维信、丰益油脂、家乐福、立白集团等在内的一系列产业链强商已经加入日化智云平台,成为首批生态合作伙伴。值得一提的是,行业龙头企业立白集团的加入,将完善的质量管理体系、成熟的通路资源和服务能力注入平台,贡献年产值近200亿元的产业链资源,大大强化了日化智云的服务能力。
得益于行业龙头和优势资源的支持,日化智云平台在诞生伊始,就迅速完成资源、技术、经验、渠道和服务等配套能力的搭建,打造赋能中小品牌的硬实力,为全产业链生态伙伴的携手共创奠定了坚实基础。
日化智云平台联合发起人陈泽滨表示,数字经济时代,数字化技术为中小企业发展提供了强劲动力。如何驾驭这股力量,更好地赋能中小企业健康成长,是全行业共同的责任。以客户为中心,日化智云平台将围绕中小企业客户的需求及痛点提供解决方案,不断升级和迭代“三五二”业务架构,驱动全链路生态伙伴高质量发展,实现民族大日化产业振兴。