中国搜索行业的规范化进程在 2019 年得到进一步推进,人工智能技术与移动搜索引擎的结合加速移动搜索市场的扩大,同时也使得企业发展仍存在巨大变数。本次iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2019 Q1中国移动搜索市场研究报告》主要针对移动搜索进行了行业解读、用户研究与未来趋势预测。
移动搜索行业规范化发展,神马搜索用户增速最快
中国搜索行业的规范化进程在 2019 年得到进一步推进,行业规范化有利于移动搜索行业健康有序的发展,为保护网民合法权益提供法律基础。中国大数据、人工智能、5G技术等高新科技技术不断发展,技术的创新和更新升级与搜索引擎相结合,搜索引擎企业依靠其用户数据规模和数据挖掘能力两方面优势,将以加强人工智能技术为核心的创新应用开发作为下一步业务发展方向。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,近年来中国移动搜索用户持续增长,2019年第一季度用户规模达6.89亿人,比上一季度增长0.88%,其中百度、神马搜索用户份额排行位列前二。
在各大移动搜索引擎当中,神马搜索用户增速达3.9%,相比增速最快。
另外iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,移动搜索用户56.4%为男性;以年轻群体为主,近六成的用户年龄在30岁以下,其中24岁及以下的用户占比32.9%。,月收入在5000元以上的移动搜索用户占比超过六成,其中月收入在10000-20000元的用户占比15.7%,20000元以上占比9.9%。
移动搜索方式多样化,细分领域差异化发展
随着用户需求呈多样化发展,对移动搜索方式也有了更多的需求,移动搜索注重开始交互方式多样化。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,近八成偏好使用文字搜索的方式进行搜索,偏好使用语音搜索和图片搜索的移动搜索用户分别占比达到41.1%和29.5%。其中选择文字搜索的用户超过六成是通过输入关键字的方式进行搜索,仅有36.0%的用户是输入一段文字的方式。艾媒咨询分析师认为,其中语音搜索的用户已经形成一定规模,具有较好的发展前景。
随着人工智能技术与搜索引擎的结合,移动搜索品牌的搜索内容精准度较高。人工智能深度挖掘人类自然语言所表达的意图,为用户提供精准答案,提升用户搜索体验和效率。但在不同的细分领域内,针对搜索引擎提供内容的精准度的差异,用户对移动搜索引擎的偏好选择不同。Research(艾媒咨询)数据显示,在百度、神马、搜狗、三大移动搜索中,百度在金融、教育特定领域偏好较高,神马在汽车、游戏特定领域偏好较高,搜狗在金融、游戏领域偏好占比较高。艾媒咨询分析师认为,随着用户个性化内容需求不断提升,移动搜索服务在细分内容的丰富度上仍有较大的提升空间。
移动搜索在致力于满足用户差异化搜索需求的同时,也开展差异化搜索广告的推广。神马搜索依托阿里文娱智能营销平台品牌星河产品体系“品牌星河”联动UC浏览器,实现搜索与信息流贯通,在用户检索品牌相关关键词之后,信息流页面即时展示该品牌广告信息,具有智能化、即时性、高点击的特点。恒星产品提供13种针对性广告样式,满足品牌多种常规营销需求,针对品牌个性化需求,创新定制样式及功能,具有定制化、强体验、轻交互的特点。
移动搜索竞争格局仍存变数,企业需发力多元化发展
艾媒咨询分析师认为,虽然现阶段移动搜索行业竞争梯度分明,但技术革新以及其他应用搜索业务的探索,使移动搜索市场竞争仍然存在变数。二三梯队的搜索引擎企业需要寻找用户触点,如在交互方式、入口触点等方面寻求突破以扩大用户规模。此外,大流量应用发展应用内搜索,如今日头条等应用类搜索,如能重视搜索业务的资源支持,也有望对垂直搜索引擎形成冲击。
与此同时,移动搜索行业经过多年发展,对用户渗透程度深,在用户流量红利消逝情况下,企业需要寻求新的发展方向,其中商业模式的丰富成为关键。目前移动搜索在营销方面仍然以竞价为主,但信息流形式从内容呈现和推广效果上将成为各企业主要发展方向。利用搜索积累大数据对用户实现更精准和个性化的服务也是商业模式探索的方向。
除了探索商业模式上的丰富度,移动搜索服务在细分内容的丰富度上仍有较大的提升空间。目前中国主流移动搜索引擎都在丰富垂直搜索内容的布局,如学术搜索、医疗搜索等,但随着用户个性化内容需求不断提升,未来各搜索企业仍然需要探索更垂直的领域,而垂直搜索市场的开拓也有利于在行业总体流量红利消失的情况下寻找新的发展蓝海。