2020年12月14日,中国——东南亚领航电商平台Shopee宣布12.12生日大促再破记录,为全年购物季画下圆满句号。作为平台的五周年生日大促,本次Shopee 12.12为消费者带来超20亿款丰富产品供选购,0点后仅24分钟便售出1200万件商品,最高一分钟更狂销1百万件。
Shopee首席执行官Chris Feng表示:“十分有幸,我们能以如此令人瞩目的成绩为今年画下句号。鉴于2020年的特殊性,我们希望Shopee的第五个生日不仅对我们自己,更对于所有Shopee服务的人都是一个特别的日子。如今,电子商务已不局限于在线购物这一基本需求,更在东南亚人民的生活中承担着越来越重要的责任,肩负起连接百姓与生意的重担。我们非常开心可以与用户、卖家和品牌伙伴共同亲历过去的5年,同时Shopee也将以激动的心情迎接未来的无限可能。”
Shopee 12.12生日大促受热捧,娱乐化、便捷化购物体验深受青睐
截至12月12日,海量东南亚用户在Shopee畅享长达三周的狂欢盛宴,平台带来超20亿款丰富产品供选购,多款应用内游戏及直播互动功能也让消费者在娱乐之余获得切实的优惠:
●大促期间,共计4.5亿人次观看了Shopee Live;
●应用内游戏次数高达27亿次,其中两款最新游戏Shopee Bubble和Shopee Candy的游戏总时长突破2800万小时;
与购物行为活跃相呼应的是数字支付的普及。尤其是用户享受到ShopeePay带来的极大便利后,通过Shopee自有整合支付工具的交易单量较平日激增18倍。
Shopee跨境新机会,为更多国货品类创造出海可能
3C家电、时尚配饰、美妆护肤、家居生活和潮流服饰是12.12跨境热卖五大品类。本次12.12生日大促,Shopee为消费者带来超20亿款丰富产品供选购,其背后正是来自国货的强力供给。近年来,Shopee跨境通过扶持新卖家、深入产业带、协作代运营机构等方式,主动挖掘新的品类机会,将更多国货引入这条高速赛道。据统计,首次参与Shopee 12.12的跨境卖家在大促当日整体实现较平日15倍单量增长。
●3C家电:
小米在东南亚延续优势,新加坡、马来西亚、菲律宾市场的直营店进一步稳固品牌榜首地位,泰国市场也在11.11爆单基础上再度上涨67%;更有包括华为、康佳在内的一众中国3C大牌参与Shopee 12.12生日大促,全面引领中国科技品牌出海大势;
跨境3C品牌TOPK, UGREEN和Baseus头部地位依然明显,大促当天共售出20万件商品;
3C配件品牌亿色今年以来发力东南亚,在各个大促中均保持迅猛涨势,12.12单量较去年同比上涨超5倍;
●美妆护肤:
完美日记成为国货美妆出海标杆,直播、网红等一系列流量玩法跨境圈粉东南亚,更在新加坡市场荣登彩妆品牌流量、单量、成交金额三冠王,成功在海外重现品效合一;2020年也掀起了国货美妆的出海大潮,滋色、橘朵等知名品牌纷纷借Shopee踏足新征途;
熟悉本土化运作策略的跨境美妆品牌Focallure, O.TWO.O和Sacelady持续发力,通过虾皮网红营销服务(Shopee KOL Service, 简称SKS)强化流量优势,大促当天共售出逾50万件商品;
美妆新品牌KADS另辟蹊径,通过指甲油、指甲贴等产品,达成较去年12.12暴涨85倍的亮眼战绩;
●时尚配饰:
本次12.12大促,原内贸头饰品牌首次参加12.12便达成日破3万单的惊人成绩;而高客单的手表子类目更爆单不停,手表品牌LVPAI较去年12.12订单暴涨74倍;
2020年,品牌代运营模式的优势也在12.12大促中有所体现,Shopee首批官方认证代运营商之一上海垚圭电子商务有限公司,自今年七月开始代理国内外头部品牌入驻Shopee Mall中,旗下Kimio、Xiaoya、Aoron等手表、眼镜类目的高客单品牌整体于12.12单量较去年同期上涨近15倍,同时客单价提升50%,成功借助品牌溢价实现客单订单量双增长;
●家居生活:
疫情背景下厨房用品热销,厨房用品子类目在马来西亚市场的全部品类中排名第一,售出商品数量超20万,此趋势下,新入驻厨具品牌Ecowin首次参与12.12,销量即达平日6倍;主营越南站点的烘焙用具跨境品牌Chefmade凭借重物渠道加持,大促单量较平日增长破百倍;
2020年,Shopee跨境深挖的家具产业带也在12.12大促中实现爆发式增长,常州-徐州作为国内知名家具产业带,高度匹配东南亚宅居需求,依托跨境团队的深耕,解决了发货难、发货贵等问题后,某徐州家具卖家大促当天单量较平日上涨近12倍;
面对东南亚不断升级的消费需求,更多的卖家开始精耕细作,无论是深入市场探寻新需求,实现反向创新,还是以需促供,反向拓展生产规模,均在12.12大促均实现“由点及面”爆单。
●精准定位特定需求:基于东南亚穆斯林消费群体的诵经习惯,义乌卖家兰谷贸易开发的多功能计数器精准匹配用户需求,大促期间单量异军突起,实现较平日百倍爆单;
●以需促供反拓生产:某深圳手机壳卖家,入驻Shopee仅一年半时间,凭借自身稳定高额出量需求,在平台精细化运营教学下,以需定产、以需促供反向拓展生产线,12.12大促当天单量近2万,较去年同比上涨近5倍。
Shopee跨境新支持,卖家迎来单量利润双丰收
在单量上涨的同时为卖家提高利润率,是Shopee跨境作为平台方的服务主旨。近年来,Shopee跨境主动拓展出海品类边界,积极探索自建物流SLS的服务深度和广度,更针对商品特性,提供精细化、差异化、定制化的全面系统解决方案,助力跨境卖家实现订单与收益双丰收。
●SIP功能四两拨千斤——低成本,高产出,虾皮国际平台SIP让工厂卖家转行出海成为可能,某义乌小商品卖家仅凭3人的运营团队,通过SIP实现今年大促当天单量近3万;某配饰品类工厂卖家,自2020年使用SIP功能后,从日销10单到12.12大促当天单量破10万,实现近万倍爆单;
●海运与重物渠道精准助力——突破品类限制,让大促当天出售的跨境商品通过海运渠道发货的数量较平日暴涨45倍,而“重物渠道”有效压缩特定品类的物流成本,以厨具为例,新入驻锅具品牌Ecowin首次参与12.12即实现六倍爆单,依托“重物渠道”可降低30%的运输费用,让每一笔爆单都能有效盈利;
●海外仓低价省心——Shopee海外仓覆盖马来西亚、新加坡、印尼、泰国、菲律宾五大市场,形成东南亚最大的交付网络,能使买家收货时效缩短70%,卖家运输成本降低50%,大促当天,通过海外仓发货的商品数量较去年同期上涨近13倍。海外仓的优势在各市场均有体现,12.12通过印尼海外仓发货的订单量较平日暴涨17倍之多,强势领跑大盘,其中服饰、箱包、手表和首饰单量占比达七成;而主营菲律宾站点的某鞋类卖家于12.12前刚刚开通海外仓,大促当日即售出2.5万件商品。
Shopee跨境新流量,中国卖家抢滩登陆直播高地
12.12大促期间共计4.5亿人次观看了Shopee Live直播,其中不少流入了跨境卖家的店铺——大促当天,参与直播的跨境卖家较去年翻番,众多品牌将跨境直播视为重要赛道,包含华为、橘朵、三只松鼠等知名国货品牌均积极采取直播曝光,大促当天参与直播的品牌卖家数量较去年同期上涨7倍。此外,跨境品牌透过Shopee与Facebook合作的官方广告CPAS精准投放,有效转化优质站外流量,包含SKMEI、SaSa、滋色、康佳等。
应对东南亚各市场迥异的直播偏好,Shopee为跨境卖家推出SKS服务,有效击破语言壁垒。12.12大促当天,选择使用SKS服务的跨境卖家均实现单量的双位数增长:
●男包卖家Bostanten,通过SKS精准对接印尼当地知名游戏类网红Yully Zhang进行Shopee Live直播带货,圈粉大量男性粉丝,直播1.5小时观看量超40,000;
●知名国货美妆品牌滋色,根据品牌个性和风格,通过SKS匹配越南气质美妆博主,跨零点直播主播专业试妆,一小时吸引超15,000人观看。
Chris Feng最后表示:“我们非常感谢用户、卖家与品牌伙伴给予我们的坚定支持。展望未来,我们期待在2021年继续为大家创造新的体验和价值。”
关于Shopee
Shopee是东南亚领航电商平台,于2015年成立并拓展至七大市场,广泛连接区域内的消费者、卖家和企业。
Shopee每日为数百万消费者提供便捷、安全、互动的购物体验。透过强大的支付和物流服务支持,以及为每个市场量身打造的娱乐化体验,Shopee为消费者带来海量商品选择。作为东南亚数字经济发展的重要贡献者,Shopee同时致力于帮助品牌和创业者在电子商务领域获得成功。
Shopee母公司Sea为全球领先的消费互联网企业,也是首间于纽交所上市的东南亚互联网企业(股票代码:SE)。除Shopee外,其核心业务还包括旗下的电子娱乐业务Garena及电子金融业务SeaMoney。Sea集团的理念为运用科技的力量改善当地消费者及中小企业的生活。