社交电商已经兴起,爱库存作为一匹行业黑马和横空出世。4年不到的时间,爱库存资本过亿,并被阳光保险领投,$诺亚财富(NOAH)$ 及老股东君联资本、创新工场跟头。
爱库存平台吸引了两百万店主的倾情加入,创业者们选择在爱库存放飞他们的创业梦想,希望能够成为一名合格的店主。爱库存平台给予创业者足够的信心,爱库存为没有经验的创业者提供空间广阔的创业新天地,为创业者保驾护航,帮助新兴创业者迅速成长起来,成为可以独当一面的创业者。导致了许多买家在选择时都有些选择困难。
其实在网上买东西的时候主要就关注两点,第一个关心的是价格,第二个关心买到的东西是不是正品,爱库存给大家带来了优惠的价格,但是得在正品上似乎质疑声不断。
截至2021年7月5日,爱库存在黑猫投诉平台上的投诉量高达775条,其中假货问题尤为突出。据其中一位网友投诉:“在爱库存买了一条耐克的裤子,穿了几次就不能继续穿了,明显是假货。”
还有网友投诉称:在爱库存购买的雅诗兰黛的的小棕瓶,包装简单,而且没有说明书,打开还有刺鼻的味道,经鉴别,为假货。
诸如此类的投诉还有很多,在众多投诉中,用户对于爱库存的品质展开的质疑,并且很多用户表示对爱库存的售后服务令人堪忧,认为爱库存没有完整的售后服务体系,平台方不能及时处理用户问题,这样人们对于爱库存的未来充满的担忧。
爱库存一个为大众提供创业的平台,让更多的人入场获得更好的创业需求,未来的爱库存应该有更好的发展,但是再此之前爱库存要修正自身,不断地优化平台,为保证产品质量,保证服务的质量。
