9月,新华社民族品牌工程办公室携手苏宁易购,共同举办了“致敬幸福时代我的美好生活故事”征集活动,向社会各界征集温情故事、特色照片、美好生活短视频等内容,挖掘暖心的奋斗故事、真挚的平凡梦想以及与祖国共成长的记忆,以共同致敬我们的幸福时代。
苏宁金融支付事业部用户发展经营中心总经理卢世栋作为中国支付行业的见证者之一,他的故事也成为了新华社诸多美好生活故事中的一个。
从业27年来,从传统银行到中国银联再到苏宁金融,卢世栋曾在技术、市场、业务、产品、支付等各个岗位都工作过,他见证了支付方式的变化,也见证了美好生活的提速。
1992年,卢世栋进入银行工作,那时的存折还是手写记账,之后几年他有幸成为了第一批在银行学习和使用电脑记账的人。十年后的2002年,中国银联成立,他又成为“第一批吃螃蟹的人”,加入中国银联,成为了第一批在全国普及推广POS机的工作人员。
卢世栋说自己刚开始推广POS机的时候很困难,“那个时候我去推广POS机,商户大都很排斥,因为当时中国银联新成立,大家对它没有什么概念。加上一些没有接触过POS机的商户,让他们从使用现金转变为使用POS机收款,手里拿不到现金,他们觉得不踏实。”随着各种优惠活动和宣传,商户终于慢慢开始接受POS机这个当时的“新物种”,到2008年左右,POS机在全国市场形成井喷的趋势。
2010年,随着国家《非金融机构支付服务管理办法》2号令,支付业务许可证的出台,互联网支付开始蓬勃发展。到2015年移动支付突破100万亿元,再到如今根据相关机构调查显示,移动支付普及率超70%。大众支付方式从现金到银行卡再到移动支付,卢世栋说自己很幸运也很自豪能够参与、并且见证了中国支付行业的发展创新,以及支付方式的变化给百姓生活带来的巨变。
而作为一个金融业的从业者,忙碌是常态。卢世栋也伴随着中国支付行业成长起来,看着如今中国的支付方式发展得如此日新月异,他说金融行业的从业者都是辛苦并快乐着。
因为工作,卢世栋连续17年与家人两地分居,提到这里他说自己一直觉得有愧于家人。“记得2002年的时候,中国银联刚成立,我决定离开老家到银联济南公司工作,说实话,当时谁也不知道这个行业未来到底会怎样。于是我对爱人说,我先去看看,如果不好,我三个月就回来;如果好,我花三年累积些经验就回来。可谁知,这一去,两地分居成了常态。之后的时间里,我因为工作的调整,又转到上海工作,如今又来到南京,这期间都鲜少有时间回家陪伴家人。”
被贴上“工作狂”标签的卢世栋在2018年初加入了苏宁。虽然时间还不长,但他却说苏宁金融带给他很多震撼。“虽然时间不长,苏宁给了我很多机会。现在,我们苏宁支付支持377家银行渠道,用户100s即可完成银行卡绑定,加上一系列独有的消费优惠策略,苏宁支付已经被大众所知、所用。”
卢世栋介绍说,随着科技的进步和社会的发展,在未来,我们的支付方式将进一步向生物化、多样化、智能化、数字化方向深入发展。除了二维码支付,指纹支付、刷脸支付、非货币类支付都会逐渐被运用。而在苏宁,持续的科技创新和支付方式的创新会让我们的生活更加便捷多彩。
现在,在苏宁科技无人小店内,顾客靠刷脸进门,选好商品后,就可以直接离开,智能货架会根据拿走商品的重量判断出商品价格,小店四周的摄像头随后会进行人脸识别,支付软件自动扣款。这些看似不可思议的支付方式正在悄然改变我们的生活方式。
“从事这个行业很辛苦,但看到我自己的努力和付出能够为大家创造更好的生活,我也由衷感到自豪和幸福。”卢世栋说。
在支付方式日新月异的背后,正是因为有像卢世栋这样默默付出的金融从业人员们,才能让我们的美好生活不断升级提速。