9月23日,平安健康险《平安健康HelloRun健康信用白皮书》发布会在上海举行。会上,平安健康险董事长和各行业领导对健康信用、《白皮书》的内容和结论做了详细解读。
“有健康,有未来:信用新时代”,近日,中国保险行业协会、中国健康管理协会、中国社科院社保研究中心、华为智能穿戴与运动健康与平安健康保险股份有限公司(下称“平安健康险“)在上海就平安健康APP独创的信用模式——健康信用体系发布《平安健康HelloRun健康信用白皮书》(下称《白皮书》)。平安健康险董事长携相关领导及多位业内专家共同出席发布会。
随着《“健康中国2030”规划纲要》出台,国家开始大力提倡“鼓励预防,减少医疗需求”的解决方案。作为一家专业健康险公司,平安健康险在中国保险行业协会的指导下,积极践行“健康中国”战略。为积极推动健康管理在金融保险领域的探索,于2017年率先推出了平安健康HelloRun健康管理计划。
打造健康信用体系,助力用户健康水平提升
平安健康APP自上线以来,积极推动健康管理领域的探索,从用户需求出发,创建了HelloRun俱乐部,简称HRC,并独创了一个新的信用模式:健康信用体系。先吸引各种各样的用户,到通过不同的健康任务鼓励用户参与,参与度的提高可帮助用户养成健康习惯并改善健康状况,从而降低患病风险,与此同时HelloRun用户会拥有更全面的保险保障,最后平安健康险会把奖励机制加入HelloRun俱乐部,给到用户更多的健康权益。
发布会上,平安健康险董事长兼CEO杨铮指出:“平安健康险在平安集团大医疗战略支持下,确立了保险保障+健康促进管理+就医服务的经营理念。我们不仅在客户遇到健康问题的时候,提供有利的就医保障支持,同时更希望通过科学、有效的健康管理,引导用户,健康的生活方式,让生病的人,就医无忧,让健康的人更健康。”
平安健康险董事长兼CEO 杨铮
用户只需要注册下载平安健康APP,加入HelloRun Club即可开通健康信用,在平安健康APP内上传步数、心率、血压、血糖、体脂等数据,即可获得并累计健康信用分值。
对于健康信用高的用户,平安健康APP也给到参与HRC的用户提供包含保险优享服务特权、医疗无忧服务特权、健康生活服务特权等3大服务体系18项服务激励。在保险优享方面,用户可以免费领取百万医疗平安i动保、购买保险享受费率优惠等保险福利。在医疗无忧方面,用户可以在平安健康APP上在线问诊、享受家庭医生、门诊陪护等医疗服务,实现线上化和智能化,极大地提升了用户体验和运营效率。在健康生活方面,平安健康APP上有缤纷多样的积分商城,用户还可享受出行、娱乐、饮食等相关的健康生活福利。平安健康APP给到健康信用分高的用户方方面面的贴心守护和便捷权益。
健康信用促进健康行为,降低健康风险
此次《平安健康HelloRun健康信用白皮书》的发布给到整个健康行业和健康领域很多启示。平安健康险科技互联网事业群总经理冯晗在现场为大家带来了专业解读。
平安健康险董事长特别助理兼科技互联网事业群总经理 冯晗
HelloRun用户活跃程度因年龄和地区而异。《白皮书》显示,90/00后用户占到27%,80后用户占到40%,HRC更吸引年轻用户的参与。但是70后、60后的HRC用户会更加活跃,更坚持打卡各项健康任务。HRC用户的平均健康年龄显著高于实际年龄,这表示,由于生活方式的影响,用户出现了4.5岁的“健康赤字”。HelloRun健康提升计划能够提升全民健康水平,缩小“健康赤字”,达到健康账户平衡。
通过健康管理,健康状况发生了正向变化。亚健康人群通过加入HelloRun进行健康管理,健康指标有所改善。不同年龄人群的超重问题均得到改善,其中60/50后的改善比例高达2.5%;HRC对年轻人的血糖改善更为明显,90/00后血糖改善比例达15%;50/60后的体脂率改善人群比例达9.6%。同时,高健康信用分数的人群疾病发生率低。50岁以上的健康信用分良好及以上的疾病发生率比信用分偏低的用户低43%。
推动健康管理,实现多方共赢
此次平安健康险就多年来健康管理领域的探索发布了《平安健康HelloRun健康信用白皮书》,这是金融保险公司推动健康管理,实现用户、保险公司和健康行业多方共赢的有力回应。
平安健康险的合作伙伴华为也来到了现场,华为智能穿戴与运动健康产品线总裁张炜在发言中提到:“我们感觉在数字化的过程中,大家对科技手段、数字化手段、互联网方式越来越接受,我们大胆地预测,未来公共健康和个人健康会有更多的行为,从院内、线下、走到了院外和线上。我们也看到更多的数据采集到进入到数字化的健康管理。”
华为智能穿戴与运动健康产品线总裁 张炜
对于用户来说,在健康信用体系的鼓励和引导下,养成良好的健康习惯,充分践行“治未病”的理念,用户的需求也从事后理赔扩展至事前预防。
对于保险公司来说,通过掌握用户健康数据,科学分析健康状况和运动习惯,成功预测和反映个人未来的健康风险,帮助客户和公司合理规划、积极应对,可以说是未雨绸缪,将风险管控在萌芽状态。
对于整个健康行业而言,商业健康保险逐渐成为保险行业发展的新动力和国家多层次医疗保障体系的重要组成部分。平安健康险此次联合中国保险行业协会、中国健康管理协会、中国社科院社保研究中心、华为智能穿戴与运动健康共同发布《平安健康HelloRun健康信用白皮书》就是对保险姓“保”的坚持,助力健康保险更全面化、大众化,把优质健康保障带进千家万户。
未来,平安健康险会继续优化升级健康信用体系,通过对产品的迭代更新,促进健康管理和产品的有机结合;升级医疗服务和医疗网络;链接更多的健康生活权益,给到健康信用的用户更多优质保障和福利权益。有健康,有未来,此次《平安健康HelloRun健康信用白皮书》的发布,体现了平安健康险将客户健康前置,积极推进产品革新,促进行业长远、良性发展的决心。