2020年年中，小赵（化名）接到一个陌生电话，对方自称是某金融服务平台的工作人员，并提供了工号等信息。紧接着，这名"工作人员"提出，要核实小赵的身份信息，并且表示，小赵在他们平台上填的资料不完善，需要销户，如果不销户的话，会影响个人的征信。通话中，这名"工作人员"并未提及转账，只是要求小赵尽快销户。小赵放松了警惕，并按照对方的要求，添加了所谓的技术部门工作人员的QQ，询问详情。对方强调，在销户前，为了避免损失，小赵需要将账号的贷款额度全部提出，并转移到指定的账号下。在这名"工作人员"的指导下，小赵登录了自己的账号，将3200元转给了对方。随后，对方又表示，为了顺利销户，小赵必须把其他贷款平台上能借的款项，也要全部转出。受害人小赵信以为真从各种网贷平台借款，先后分16次，共计30多万元，全部转给了对方提供的账号。做完这些，小赵本以为能顺利"销户"了，结果却被对方"拉黑"了。
显而易见，小赵遇到了金融诈骗，声称是金融服务平台的工作人员就是一个骗子，而这种骗局就是近几年一直频发的“假客服诈骗案件”。很多人会以为，自己是很谨慎的所以不必担心，但是当下的骗子无孔不入，可以从你生活中极小极细的方向入手，让你防不胜防。
辽宁大学道义校区女大学生小美刚刚下课回到寝室，突然接到一个陌生电话，“对方自称是自己经常使用的‘某生活平台’客服。”电话中，对方称小美在该平台上的信息被人注册需要每月交500元，一次性交1年，共计6000元。如果不交钱，小美的个人征信就会受到影响，支付宝、微信、今后向银行贷款等都会受到影响。小美听得莫名其妙，本想挂断电话，却没想到对方竟然能够准确说出小美的很多信息，“我的真实姓名、联系电话，还有最近在该平台上的使用记录，对方都能说出来。”
对方还在电话中多次向小美强调，“如果不是小美本人注册的，可以先交钱，再向平台进行投诉，钱还会返还回来。”于是，小美相信了对方的身份。并且在对方的指挥下，把自己全部的生活费1300元都转到了对方提供的银行卡号上，然后又在对方的示意下，在某贷款平台申请了2000元的贷款。没成想，成功转账后，骗子失联，小美才意识到可能是被骗了，立即报了警。
很多人都存在侥幸心理，觉得自己不是有钱人，或者那么多人，怎么可能自己就会被骗子盯上呢，亦或者生活中自己曾识别出过电信诈骗等所以很有信心。但是随着科技的发展，骗子们也在“与时俱进”，不断钻营新的诈骗手段，研读消费者们的心理，有计划、有战略的进行诈骗，这也导致无论是大学生、还是职场奋斗多年“打工人”、以及摸打滚的创业者、小微企业主们都会上了这些诈骗分子的当。
对此，平安普惠提醒广大消费者们，面对金融诈骗一定要保持警惕，避免落入其圈套，不要轻信未知来电，一旦涉及到金钱往来，就要自己主动通过官网、公众号等多渠道主进行反复确认和核对。不轻信、不转账，如自己实在无法判断可以向执法人员寻求帮助，及时报警。
年关将至，很多人在这个时候攒下了一年的积蓄，希望可以与家人过一个好年。绝不能给诈骗分子可乘之机！
