12月18日,中信保诚人寿举办“让美好更美好”客户价值主张暨“享美好”家庭养老综合解决方案发布会,正式推出中信保诚人寿为中国家庭量身定制的“康、护、养、传”综合养老解决方案。
“健康、护理、长寿、传承”缺一不可
中国正迈入银发时代。数据显示,截至2035年,中国65岁以上的人群数量预计将超3亿。这不可逆的趋势,使得 “养老”成为每个中国家庭一定要面对的命题。银发时代如何规划养老?
面对这一课题,来自宏观政策领域的专家、学者、金融资深从业者等专业人士代表汇聚一堂,带来一场银发时代养老的思想盛宴,并提出“健康、护理、长寿、传承”四大维度需求缺一不可的主张。
国家癌症中心、中国医学科学院防癌科副主任张凯,从长寿时代慢性重大疾病入手,深入浅出分析了医疗负担和预防策略。“活得足够久就一定会得癌”、“做好大病预防比治疗更有意义”等精彩论断让人印象深刻。近10多年来,恶性肿瘤发病率每年保持约3.9%的增幅,而癌症患者生存的改善是以综合治疗为基础的,如免疫治疗、靶向治疗等多治疗手段,PD1/PD-L1抑制剂、TOMO刀等新型治疗方式和长达数年的治疗周期,都是癌症的医疗负担。
资深护理专家张倩,以老、中、青三个案例真实呈现了专业护理在病后康复及居家照护上的价值。65岁以前独立的人群比例高达 87%,65岁之后失能问题逐渐出现,并在80岁以上开始加剧。张倩指出,“三分治疗,七分护理”,专业护理是未来养老刚需,延展生命长度的同时还拓展了生命的宽度。
中国社科院世界社保研究中心主任郑秉文教授则带来了关于养老金融从宏观到微观的最新思考。郑教授盘点了历年养老的政策声音,从第二、三支柱现状和人生不同阶段现金流需求的角度,分别论证了养老金融工具对提高退休生活质量和改善家庭财富净值构成的重要作用。在欧美发达国家如美国,私人养老金占到家庭财富净值构成的24.8%,而同期中国的数据仅仅为0.3%。善用养老金融工具,确保终身财务安全。
保险金信托专家佟思宇通过原理和案例的生动结合,展现了保险金信托如何实现委托人对美好生活的托付。自2014年以来,中信信托已为数千名客户提供了保险金信托服务,帮助客户按照个人意志实现了事务性传承安排。
“4+2+N” 构建家庭养老综合解决方案
发布会上,中信保诚人寿副总经理崔巍系统阐述了「享美好」家庭养老综合解决方案,创见性地提出新时代养老的1个本质、3个研判和“4+2+N”的享美好养老公式。
崔巍表示,老的本质是失去健康,养老的本质是管理健康风险。当下较普遍的“养老=老了再养”的养老认知有其时代背景。在工业时代,大量劳动是体力劳动、医学和生理卫生水平都有待提高,人生也被划分为上学、工作、退休基本三段,于是“老”自然而然和退休画上了等号。而随着社会进入后工业时代,大量体力劳动被自动化替代,生理卫生和医学水平的提高对重症重创后生命的延续的作用不可忽视。这个时期的“老”,逐渐和年龄脱钩,成为一种和健康强相关的连续状态。即理论上,只要维持健康就能一直延缓衰老。
基于养老本质是管理健康风险的认知,崔巍提出新时代养老的三个研判:养老应关注家庭全生命周期需求,而不只是个人需求;养老需要体系化综合解决方案,而不是单一产品;养老需要靠制度安排,绝不能考验人性。
根据对上述判断,中信保诚人寿提出了全新客户价值主张下的第一款家庭养老综合解决方案——「享美好」家庭养老综合解决方案。
据介绍,该方案 由“大病管家、康护管家、养老管家和传承管家”四大管家、“康护网络、养老机构网络”两大网络和N款保险产品及组合计划共同构建。
践行新“让美好更美好” 客户价值新主张
本次发布会上,中信保诚人寿还提出了“让美好更美好”的客户价值主张,力求为每一位客户和他身后的家人享老无忧,让美好更美好。
中信保诚人寿一直注重聆听客户需求,先后推出了重症早期理赔、“传家”高净值品牌、覆盖全生命周期的管家式健康服务体系等周到贴心的保险服务和创新举措。
中信保诚人寿有关人士表示,客户的心声是中信保诚人寿前进的起点,客户的美好生活是中信保诚人奋斗的目标,解决客户及其家庭的核心需求,永远站在客户的立场想客户所需。正是基于这样的想法,中信保诚人寿此次提出“让美好更美好”的新客户价值主张,并将在今后努力践行这一主张。