在40年的改革开放中,一直有一种“囚徒困境”困扰着无数企业家与商界人士,这也是众多商学院孜孜不倦研究的课题——当企业没能从一开始便跻身新兴行业的风口,后续进入是否还有机会?
几乎每一天都上演着这样的思想斗争与商业博弈,也令众多饱经沧桑的企业家踌躇不前,坐失良机。
最近,在一档互联网商业知识服务节目——由天九共享控股集团(以下简称“天九共享集团”)董事局主席卢俊卿原创的《老板悄悄话》中“幸福老板的五项修炼”里,用“聚焦”作为企业家的首要“修炼”,破解了这一商业难题。过去的27年,卢俊卿和天九共享集团就是以此取得跨越式发展的。
“聚焦”能激活后发优势
在经济与商业社会中,存在一个特别的名词,即“后发优势”,大意指后进入者由于较晚进入行业而获得的较先动企业所不具有的竞争优势。
也基于此,通过观察先动者的行动及效果来减少自身面临的不确定性,采取相应行动,而得以获得更多的市场份额,这也就是传说中的“后发制胜”。
纵观全球市场,并不乏成功的“后发”案例。比如众所皆知的苹果手机,进入市场足足比诺基亚晚十几年,却以后来者的身份重新洗牌。同样成为明星IP的特拉斯,要比“汽车发明者”奔驰公司晚一百多年,但近些年竟也将销量杀向了奔驰的老家德国。
卢俊卿在《老板悄悄话》中以小米为例谈“聚焦”,作为后来者,小米在国内击败了联想、HTC、金立等一众巨头,成为行业的新王者。而究竟是什么样的缘由与原动力能激活“后发优势”?那便是卢俊卿提出的“幸福老板”的首项修炼——聚焦。
卢俊卿指出,所谓聚焦就是要实施集中化战略。诚如小米,将其他企业动辄“生产几十种、上百款手机”的模式,聚焦到一款,所以能以“短频快”,实现极致发展,仅用三年时间,就做到中国第一。这亦是互联网经济时代的制胜法宝之一,但凡多而杂乱的企业,都没有竞争力,后发优势便无从提起。
也就是说,聚焦是后发优势的前提。
“聚焦”能让企业后发制人
很多企业家心存疑惑,先发企业已经抢先占有了市场和用户,后发企业凭借什么能占据用户规模呢?
其实,这恰恰是后发优势的效能,能让企业与产品实现“后发制人”,拥有用户红利。
因为先发者比后发者付出的成本和代价要大得多,而且后发者几乎没有获得什么经验曲线效应。此外,由于技术变革速度很快,早期投资的设备和技术会很快过时,而后动者可以采用最先进的技术和设备;而且由于顾客对先动者的忠诚度很弱,后动者很容易就能打开市场。最重要的一点,先发者付出巨大代价获得的技术和经验可能轻易地被模仿甚至超过。
腾讯亦是后发者的典型代表之一,QQ、微信等模式均不是腾讯首创,但丝毫不影响它以后来者的身份来聚集用户,而且成为全国第一。虽然腾讯本身枝繁叶茂、业务旁多,但一经提及,人们还是首先想起它的社交应用。
卢俊卿在《老板悄悄话》中对此进行了更深一步的诠释,这依然是聚焦的效果。由于每个企业的资源和能力都有限、稀缺,所以更要求企业必须集中一切可以集中的力量,突击一个真正的焦点,将其做到极致,让用户与客户尖叫。卢俊卿更是意味深长的强调:“在过去,企业能不能让客户尖叫,那只是快和慢的问题,赚钱多和少的问题;而在未来,那将是生与死的问题。”
这也就是为何在QQ时代,腾讯已经坐拥门户、游戏、QQ空间、手机QQ等众多王牌,但马化腾依然在后来的多个场合表示,如果没有微信,腾讯将无比艰难——无论业务如何多元和拓展,聚焦社交将是腾讯唯一的命脉。所以腾讯完好无损的步入了互联网的下半场。
腾讯的成功再次证明了卢俊卿的判断,“进入互联网下半场的思维,那就是聚焦、聚焦、再聚焦。”这便是卢俊卿在《老板悄悄话》中给所有企业家朋友的衷心建议。
反观卢俊卿领导下的天九共享集团,已经取得在全球38个城市拥有100多家全资和控股公司的快速发展,这更是得益于聚焦在“孵化独角兽、助力中国梦”的使命,从2000年推出独角兽孵化器开始,经过十余年模式探索和批量验证,成功探索出一条资本护航、联营加速、综合帮扶的独有模式,创造了一个又一个蚂蚁变大象的成功案例。近三年,天九已成功孵化了智享单车、汉邦剪裁、蜂狂购等30多家全球化经营的高成长型企业。
【“聚焦”卢俊卿】
卢俊卿:1962年生,四川人氏,工商管理博士,10年从政,23年经商,是一位从农家子弟到总统座上宾的传奇人物。
国际慈善家
先后为非洲捐建20多所希望小学,为中国西部11个省精准扶贫慷慨捐资,创办中国农村首家农村免费诊所,支持众多创业者创新创业。2011年捐款一亿多元,成为中国慈善捐赠20强。
社会活动家
先后在联合国总部、上海世博会、法国众议院、北京大学、清华大学等地发表精彩演讲数百场,是富有影响力的民间社会活动家之一。
企业管理专家
所著《幸福企业才是最好的企业》一书成为幸福企业理论奠基作,与任正非、乔布斯等一同入选“影响中国企业管理十人十书”。创建上市公司孵化器、企业家孵化器、“四六工作制”,均取得巨大成功。