海上生明月，天涯共此时。在阖家团圆，举国同庆的中秋、国庆佳节来临之际，为提升客服中心的NPS，增加节日气氛，智享门店进行了主题为“浓情中秋、欢乐国庆，爱在这里，听书有礼”的中秋、国庆节主题活动布置
9月20日晚，全体柜员对门店进行了布置，修改了电子条屏内容，让客户从门口就能感受到节日祝福。门店内的业务受理区进行了重点布置，悬挂中国结、国旗等饰物，烘托节日氛围。客户等候区还准备了节日食品——月饼，增添了节日的欢乐气氛。凡是在9月21日到30日参与金管家中“爱在这里,听书有礼预”活动，或者现场通过空中客服办理业务的客户，均可获得一份小礼品。
智享门店力求在每一个细节上，为客户营造温馨、有趣的节日氛围，提升客户体验。
最后，智享门店全体柜员祝福各位伙伴们，合家幸福，节日快乐!
(客服部 刘静)
