1996年末,一家崭新的商业银行民生银行上海分行在浦江之滨成立,不同于以往,这是第一家主要由民营企业发起设立的全国性股份制商业银行在上海设立的一级分行。自成立以来,民生银行上海分行便肩负起“为民而生、与民共生”的历史使命,23年来在社会各界和广大客户的关心和支持下,民生银行上海分行紧抓经济发展主脉络,紧随市场主流,充分发挥与民营企业同根同源同脉的特点,积极践行金融服务实体经济,努力创新金融服务模式,加大民营企业的支持力度。
2018年,为更好地服务民营企业,为民营企业提供高效率、有温度和有深度的综合金融服务,民生银行上海分行响应总行“民营企业的银行、科技金融的银行、综合服务的银行”三大战略不动摇,一如既往、开拓创新,不断强化民营企业服务品牌,通过聚焦战略、生态、潜力和基础四大民企客群,即打造战略民企首选的管家服务品牌、以领先的供应链金融服务生态民企、以特色的“科创贷”服务潜力成长民企和以高效的服务拓展中小微基础客群,持续打造民营企业金融服务之家,努力成为民营企业的主办银行和首选银行,为实体经济赋能,共同助力新时代中国经济腾飞。
持续加大民企支持力度
民生银行上海分行在全行改革转型暨三年发展规划的指引下,深化五大战略工程,成立综合服务委员会,加大资源投入和综合服务支持力度,把服务民企摆在更重要的地位,致力于成为民营企业的金融管家,特别是民企战略客户的主办银行、民营企业家心中的首选银行。
在“战略民企”方面,民生银行上海分行着力打造场景化的交易银行、定制化的投资银行、便捷化的线上银行、个性化的私人银行与综合化的财富银行,旨在提供“融资+融智+融商”的一站式综合服务,努力提升民营企业支持效率。
在“上市民企”方面,民生银行上海分行充分利用上市公司信息披露和成熟投融资平台优势,聚焦优质上市公司客户,在做大做强传统业务的基础上,重点支持大投行类创新业务。
在“中小民企”方面,民生银行上海分行紧跟总行“中小企业民生工程”计划,结合上海市场实际,稳步推进携手、生根、共赢和萤火四大计划。聚焦不同重点产品,由开户结算到授信业务,由供应链金融到投贷联动,多层次、多维度为中小企业提供多元化综合金融服务。
在“小微企业”方面,民生银行上海分行推行总行提出的以“数据+科技”双轮驱动的小微3.0模式,充分利用大数据等新兴技术,打造覆盖符合小微企业生命周期以及不同行业特征的一体化普惠金融贷款管理方式。
截至2019年上半年,民生银行上海分行已先后与金融信息服务、食品制造、航空运输等多个细分行业龙头民营企业建立全面而深入的战略合作。同时民生银行上海分行还积极承办上海市智能制造推进大会暨上海市智能制造产业协会成立大会,会上上海分行与上海市经信委签署了关于金融助力“上海制造”智能化转型战略合作框架协议,为“上海制造”的智能化转型贡献民生力量。
不断创新民企服务模式
民生银行上海分行已在业界成功打造民营企业金融服务之家品牌定位。站在新的历史起点上,上海分行将继续沿着“做民营企业的银行、科技金融的银行、综合服务的银行”的战略导向,精耕细作,锐意变革,与民营企业共同成长,以民生智慧服务民营经济发展,向具有鲜明特色的民企服务标杆银行阔步前行。
民生银行上海分行始终秉持“以客户为中心、以市场为导向、以创新为动力”的发展理念,竭诚为客户提供精准、优质的服务。
以民生银行上海分行与国内食品制造龙头企业——H集团合作情况为例。H集团深耕食品制造行业22年,现已成为我国细分行业的领导者。公司积极把握当前消费升级、行业整合、环保趋严的三重机遇,以技术为驱动,聚焦食品制造细分板块,实现了稳步、健康发展。民生银行上海分行积极挖掘其在投融资方面的需求,通过大投行业务打开与客户的合作突破口。2017年至今,民生银行已与H集团在京签署战略合作协议,建立全面协作型战略合作关系。目前民生银行给予H集团的资金支持覆盖日常流动资金、收购融资等多个方面。
另以民生银行上海分行与全国批发零售龙头企业M集团的合作情况为例。自双方建立业务合作以来,凭借总分行战略客户专属服务团队执着、高效的反应效率和作业模式,不仅在现金管理、传统授信、债券承销等方面建立了长期稳定合作关系,同时通过公私联动等服务方案,不断提升银企合作粘性。2018年以来,民生银行上海分行不断升级经营理念、提升核心能力,为M集团提供了全链条债券产品服务,既满足了企业调整债券类产品融资结构布局的目的,又对创新类债券产品的有效落地提供了宝贵的经验。
上述案例是民生银行上海分行全面实施“五大战略工程”,真正做到“以客户为中心”、围绕“民营企业的银行”、“科技金融的银行”和“综合服务的银行”三大战略定位成功改革转型的有力实证。