微信、QQ、QQ音乐、腾讯文档、腾讯乘车码……每天从出门那一刻开始，人们的生活已经被腾讯一手包办，无论是日常交流，还是办公，腾讯的身影无处不在。这20年来，腾讯之所以能够做到与人们的生活毫无违背感，最重要的一点是腾讯做到了陪着用户成长，而这其中，进化是最关键的环节。
从1998年创立以来，腾讯已经自我进化了两次，分别是在2005年和2012年，在这两次重大的组织架构调整中，腾讯牢牢把握住了PC时代和移动互联网时代的话语权。按照时间规律推算，今年又是腾讯进化的好时机，而这次腾讯将会来一波怎样的操作呢?结合内外部声音来看，TO B是腾讯必然进攻的新领域。
底气牌：厚实的用户基础
2000年，OICQ更名为QQ，一只带着红色围巾的胖企鹅也渐渐活跃在人群中。但是这一年里，腾讯的处境十分堪忧，即使用户数在以半年内突破1亿的趋势在迅猛地增长，全中国却没有一个人愿意投资腾讯，加之这一年里，全球互联网行业出现低迷的状态，这对于腾讯来说无疑是一次重大的考验。
天无绝人之路，就在腾讯抓破脑袋的时候，MIH以32.8%的股份成为腾讯第二大股东。腾讯从此摆脱了资金短缺的困扰，集中精力专注产品，并以QQ为王牌，完成第一次跨越式的布局。
2000年至2005年间，QQ已经不再是单纯的聊天工具，从QQ延展开来的是QQ短信、QQ秀、QQ弹窗、QQ空间等PC端的内容，从信息交流、资讯、娱乐等多方面实现覆盖，成功将一款单纯的聊天软件进化到了全面布局PC时代的每个领域。
每一个内容的衍生并不是无中生有，而是根据用户在不同场所产生的不同需求而生，恰恰是因为这一点，腾讯做到了陪伴用户成长，这也使得其在第二次组织架构调整中站住了移动互联网时代的江山。
2009年，智能手机开始崭露头角，PC产品正要向无线化发展，腾讯果断从QQ入手，全面启动无线化工程，2011年，一个被称为腾讯历史上生死攸关的产品面世，这个就是如今人人都离不开的微信。
掐指一算，腾讯很多的平台型产品已经有超过10年的历史，QQ和微信亦是。而在这10年的过程中，绝大多数核心用户是经历了校园到社会的阶段，对于产品的使用需求发生了很大的变化，而腾讯一直坚持保持与用户共同成长的产品创造力，牢牢圈住了用户，并拓展新用户。
据腾讯今年二季度财报显示，微信和QQ分别以月活跃账户数达到10.58亿和8.03亿，成为拥有国内最大规模网民用户的社交平台，其中微信是中国首个用户突破10亿量级的互联网产品，目前该数据仍在继续增长。
前两次的重大变革，腾讯实现了超高的自我进化，成为覆盖中国最广泛互联网用户的企业。这一阶段，腾讯一直在TO C的道路上发力，除了积累厚实的用户基础之余，还有技术和人才，这无疑给腾讯TO B给予了莫大的底气。
主动牌：对企业端伸出触角
移动互联网的发展，不论是富士康、三一重工这种体量的制造业，还是家门口的小商户，都能被联网。而主打连接一切的腾讯，早已经把企业端列为数字化助力的攻坚领域。
在2017年12月，马化腾在员工大会上表态要进行架构调整，“在管理方面，我们面临着最大的问题是哪部的组织架构，现在的腾讯需要更多TO B的能力，要在组织架构上进行内到外系统性的梳理。”
纵观腾讯的内容产品，诸如王者荣耀、微信、QQ音乐、小程序、腾讯视频、QQ看点、微视频等等，不管是社交、资讯，还是游戏、视频，腾讯产品触碰的主要是用户这一群落，很少见到TO B的踪影。这使得外界有不少声音认为腾讯只有TO C的能力，缺少TO B的基因。
但实际上腾讯TO B的态势已经悄然而至，甚至可以说已经搭起了初步的架构。过去几年，在轰轰烈烈的To B市场争夺战中，腾讯已经从核心产品出发，慢慢渗透进TO B其中。像企业微信、腾讯文档、公众号、小程序、泛娱乐IP等都有服务B端的产品，甚至包括整个AI体系。
在2018年世界人工智能大会上，马化腾提出了今年的目标，就是要成为各行各业的数字化助手。腾讯已经实现了人与人的链接，下来要实现人与物、人与服务的连接。
实现人与服务的连接，实际上是用户互联网向产业互联网的升级，在这其中，腾讯单单成为“连接器“是远远不够的，还需要做好“数字工具箱”。人工智能又是“数字工具箱”中的制胜法宝，它与大数据、云计算共同构成了新型基础设施。
在这样一个新技术的大潮下，大数据、AI、云的快速发展催生了各种升级，腾讯云便成为腾讯的杀手锏。
科技牌：”智能+”助力转型
“云”概念已经在无声中潜入我们的生活中，“云”时代的到来，似乎没有哪一家伟大的互联网公司可以躲避的。云计算已经成为世界顶尖互联网公司的必争之地，早在2006年，亚马逊就开始向用户提供云服务，阿里云在2009年创立，而从社交起家的腾讯云在2010年才开始接入首批应用。 尽管腾讯云的起步较晚，但对云时代的主动布局，让腾讯云飞速发展，这是大家有目共赌的。
在去年腾讯“云+未来”峰会上，腾讯云宣布了“AI即服务的智能云”，并开放了围绕计算机视觉、智能语音识别、自然语言处理三大核心能力的25种AI服务。基于技术优势，目前，腾讯云已在交通、电商等垂直领域深入，深耕”智能+”，助力行业转型。
在实际业务中，腾讯云的一个突出能力是帮助行业用户解决现实痛点。例如滴滴出行，高峰时段往往涌入巨大的业务量，让后台系统难以承载。但通过腾讯云强大的计算能力、灵活的弹性扩容却轻松解决了问题。
类似的还有蘑菇街。作为国内最早做视频直播的电商平台，蘑菇街依托腾讯云的互动直播方案构建了完备的“互动+直播”场景，并以大数据、人工智能做智能推荐，将电商行业提升到2.0新玩法。
其实不仅仅交通和电商，目前，腾讯云的触角已伸至金融、营销、游戏、视频等各个领域。目前腾讯云在全球25 个地理区域运营着 49 个可用区，合作伙伴更达到了4000多家。
对腾讯云来说，近年来“互联网+”项目纷纷落地，越来越多的企业从简单“触网”到整体“上云”，这是天时。与此同时，腾讯近20年对用户、对产品的深刻理解和经验储备，这是地利。此外，腾讯还手握千亿市值投资伙伴，以及更广阔的生态上下游企业，这是人和。
天时地利人和都有，就差东风。只要腾讯真正开始战略调整，腾讯云则将有极大发展空间。这一次，腾讯对连接一切的梦想，将开始一点点照进现实。
