几天前,网上一支暗访视频曝光了合肥某公司生产廉价料理包及用其制作外卖的过程。据悉,此加工厂使用过期食品制作的劣质料理包主要用于外卖配送,日销达40万份。
视频一出便引发全网广泛讨论, #廉价外卖速食包#迅速登上微博话题热搜榜。在新浪新闻的相关报道下,网友讨论角度十分丰富。对于热点报道,网络新闻除了客观公允的内容产出外,背后引发的探讨声量也日益构建出新媒体的独特影响力。
新浪新闻推出热评Card 再小的声音也能被倾听
在新浪新闻客户端的要闻频道中,可以看到全新上线的浪圈热评Card功能,除左右翻阅浏览外,点击进入便能看到更多热辣见解。新浪新闻此次率先将网友热评加入到智能算法推荐的内容池中,充分体现出对用户声音的重视,也有利于进一步打破机器推荐造成的信息窄化。
横看成岭侧成峰,用户针对热点事件的讨论是一场大众思想的碰撞,能够为热点新闻提供更多可解读性。新浪新闻完成热点大事快速应对报道的同时,深入洞察用户价值,在聚合重大新闻的要闻频道中加入观点推荐,多元化呈现事件声音,也赋予智能算法技术另一种温度。
在热点新闻发酵后 制造热点报道的新看点
事实上,除了浪圈热评为热点新闻创造更多大众化看点,新浪新闻凭借在新闻源捕捉、内容运营等多方面的深层布局,一直在为用户呈现舆情热点发酵后的更多视角。
在捕捉新闻线索阶段,新浪新闻拥有三大优势。首先是热点线索的智能捕捉系统——鹰眼。鹰眼不仅能自动抓取新浪微博的热门内容,还能实时捕捉明星或大V的微博动态,对即将发生的热点话题进行预判。举例来说,男女明星账号之间的互动突然变得频繁,鹰眼系统便能嗅探出两者之间可能即将发生的新闻,比如可能会有恋情公布,鹰眼就能在先于热点出现之前,捕捉线索。
此外,新浪新闻还拥有一批专业的内容运营编辑,他们每个人的微博几乎都会关注近2000个与工作相关的账号,对热点新闻进行人工监控。同时,新浪旗下的黑猫投诉平台还能通过UGC聚拢线索,从中发现即将出现的热点,比如ofo小黄车的用户投诉突然增多,就成为了后续热点“小黄车退押金”新闻事件的重要线索。作为新浪旗下的消费者公益投诉平台,黑猫投诉通过大众投诉反馈,抢先热点一步发现新闻线索。
在运营层面,新浪新闻凭借产品矩阵无可复制的内容源优势,与新浪微博在数据、账号、内容方面实现双平台资源互通,使微博平台内的热点可第一时间在客户端同步呈现。
此外,快速联系当事人、最短时间内搭建专题上线、协同多部门合作输出深度报道等传输效率与内容效率兼具的深厚积累,同样是新浪新闻成为舆论热点首发阵地的绝杀技。2018年迄今,新浪新闻搭建的专题就已达到400个,平均每天就有1-2个专题输出。
从内容分发来说,新浪新闻在数十个垂直领域持续深耕精品化内容,拥有@头条新闻、@新浪科技等领域的微博端第一大号,对热点事件进行联动报道;同时,新浪新闻整合新闻客户端、手机新浪网、新浪网及垂直领域的APP客户端等信息出口,带来全媒体矩阵分发触达。
融媒体时代,在信息爆炸的繁复中还原事实全貌,用“价值为先”打破“沉默的螺旋”,是每个媒体不断思考和坚守的重要准则。
浪圈热评Card的上线,让用户的观点得以传播,特别是在热点事件爆发时,体现媒体平台对每个微小声音的尊重,更能体现一家媒体的观点多元、鼓励受众思辨的运营思路。新浪新闻的尝试,将影响更多媒体平台重视内容效率,输出更多UGC的优质内容。（作者：李冉）
