近期微商人又因为喜提体上了头条,各类恶搞版本层出不穷。事实上,喜欢刷朋友圈并不是微商的原罪,最令朋友们无可奈何的是来路不明的商品质量问题防不胜防。
例如前段时间王女士就发现自己朋友圈销售的一款号称5分钟快速染发的产品在宣传上就有很大蹊跷:一般正常的染发产品都需要30分钟才能着色,而他号称5分钟,不知道是基于什么原理?出于好奇,王女士在购买了一个产品后发现内有乾坤。
这款名为“珍仪本草草本润黑露”的产品号称拥有8种中草药成分,能够5分钟快速染发成功,但事实却令人出了一身冷汗。
首先,这款产品的包装盒上的成分表显示该产品的主要成分为水、硬脂醇聚醚-2、丙二醇、PEG-6、月桂酰胺、油酸、聚二甲基硅氧烷、P-苯二胺、香精、氢氧化铵(28%)、氢氧化钠、EDTA四钠、巯基乙酸,并不含有该产品官方微信上显示具备8种中药材成分包括五倍子、何首乌、人参、当归等。
(官方微信信息显示:富含8种中草药)
(包装盒上成分表)
第二,这款“珍仪本草草本润黑露”包装盒上显示了另一个品名:楚颜专业染发焗油膏。一个产品两个名称这是怎么回事呢?一个代工厂商业内人士表示,这或许已经涉及“套牌”生产违法行为。所谓套牌生产是指没有取得国家特殊化妆品行政许可证批文作的产品借助其他已经取得了相关资质批文的产品进行生产特殊用途化妆品产品和销售的行为。特殊用途化妆品是指具有育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒等特殊功效的化妆品,特殊用途化妆品需要经过卫生部审批,没有取得或者套用其他特殊用途化妆品批准文号的特殊用途化妆品都属于违法产品。
不过值得注意的是,一般人都不具备识别“套牌生产”的知识,所以也给了这一违法行为滋长的空间。
(珍仪本草在品名处,标注为“楚颜专业染发焗油膏”)
更令人吃惊的是,王女士查到的广东楚颜公司却在日前出了大事:4月13日,国家药品监督管理局发布了《关于119批次染发类化妆品不合格的通告》,其中就包括了广州楚颜化妆品有限公司生产的这款焗油膏。国家药品监督管理局要求山东、江苏、北京、浙江和广东省(市)食品药品监督管理局核实后依法督促相关生产企业(代理商)对已上市销售相关产品及时采取召回等措施,立案调查,依法严肃处理。
既然已经被查处出问题,但为什么朋友圈还能销售?王女士的微商朋友给她发来了所谓总部的解释:珍仪本草公司的相关负责人在微信群里中表示珍仪本草产品并无任何问题,工厂和产品被封是监管机构为政绩而查。
对比王女士表示不能接受:“只是成分表就和广告宣传不符合。我一个人买损失小,但是其他消费者不一定能够发现这些问题,谁能保障我们的权益呢?”
消费者协会提醒,喜欢朋友圈购物的市民,在付款前尽量做到了解清楚卖家的真实信息如姓名、电话、地址等,保留银行、微信转账等支付凭据,尽可能通过微店等第三方交易平台进行交易。如果发现微商销售或代购假冒伪劣商品,可以向工商等相关部门举报,或是向法院提起民事诉讼维护自身合法权益。