吴晓波《十年二十人》的专访中，刘强东感慨：“京东走过了不同寻常的十年：十年，京东的营业额增加了一千倍;十年，京东的员工人数急增到了16万。”
面向新的十年，京东认识到，要想打破潜在用户注意力分散、需求点难以琢磨的营销桎梏，单纯的“流量战术”已经乏力，精细化的流量运作，以千人千面的营销实现有趣的内容渗透，才能真正抵达用户内心。
作为“618”营销战场的发起者和排头兵，今年618，京东再度携手360推出全新营销打法，玩出了新的高度。作为“京东618”背后的重要力量，360又如何帮助京东点燃消费者热爱的呢?
海量流量+多维场景
投其所好，才能获得回报
618营销战场越来越激烈，呈现出跟以往全然不同的特征。一方面，消费者从价格敏感型变成了品质敏感型，越来越挑剔;另一方面，消费者购物的场景也越来越难以琢磨。从艾瑞发布的《融合场景下的互联网商业价值研究报告》来看，互联网已经进入了一个融合场景的时代，“任何单一的终端设备都无法完全引导和定义用户习惯和行为趋向”。从360自身的数据表现看，“双十一当天使用电商APP的用户中，47%在双十一周期内用PC访问过相关商品页面，PC浏览、移动下单是一个普遍的行为，用户双端协同购物的习惯依旧存在，甚至还拥有巨大的潜力等待挖掘”，来自360数字营销中心的王兴宇说。
面对这样的决策链路，360为京东准备了海量流量+多维场景的营销资源矩阵，吸引用户的目光。在产品终端选择上，PC和移动双管齐下、组合出击。360十几年的用户产品发展积累的数十亿用户，370亿+流量，这些为京东的网络营销提供了一种便捷的营销渠道，让京东的品牌营销能够快速触达几乎全部互联网网民，轻松的解决了营销的“广度”问题。
(PC+移动双管旗下助力京东618营销)
有了广度，在用户步入分层运营、流量进入精细化运作的电商发展阶段，还要解决营销的“精度”问题。也就是说，要精准的洞察每一个用户的偏好，为京东导入更优质的用户和流量，在这一方面，360积累多年、经过深度挖掘的行为链大数据起到了至关重要的作用。基于大数据练就的广告定向能力，加上活动H5、360搜索、优品PMP、场景橱窗、信息流等优质广告资源，成为帮助营销“找对人、说对话”的利器。
广告与内容互融
润物无声，触达用户内心
通过营销影响用户的决策，这是营销人的使命，也是企业赋予营销从业者的责任。近年来，互联网的渗透让信息流动不再从上至下、从中心到周边，越来越难以琢磨的用户G点成为营销人心中最大的焦虑。即便这对京东这个“巨无霸”来说，也面临着挑战：怎样的营销才能真正催发用户内心的价值需求?
在这方面，360联合各个产品团队、设计团队、技术团队从年初就开始打造的互动广告开始得到实战的检验。“我们做互动广告的思路是将游戏互动的元素引入广告，在策略中引入奖品与福利激励，这样用户愿意玩，营销效果也好”。 360商业产品事业部产品总监王勇军说。
(360互动广告，触达用户内心)
依托于360得天独厚的平台优势，360的互动广告表现出流量大、互动深、精准达、场景多等特点。数百种玩法能够让用户永远充满新鲜感，品牌、行业、节日均可专属定制，能够帮助广告主获得更多的品牌曝光机会，礼品、积分、优惠券、红包等奖金刺激被验证是一种非常高效的转化渠道，“目前360的互动广告的互动页CTR超过200%，广告页CTR接近30%，这个数据还在不断被打破”。
除了互动广告，今年618同样能够让用户沉浸其中的，还有短视频营销。360快视频已经拥有4000万月活用户，成为短视频界的一匹黑马。今年，在京东以“创意点燃热爱”的系列短视频引爆618后，短视频被电商行业频频利用到营销中。而快视频除了传统的开屏、视频信息流等广告资源外，数万个视频原创机构和团队的强大生态也为快视频从PGC到UGC内容的病毒式传播奠定了基础，开启了一种全新的内容营销模式。
(快视频合作机构和团队打造强大生态)
面对流量，电商营销追求全面覆盖和精细化运营;面对内容，电商开启以用户为中心的营销推广方式。而面对整个电商行业营销环境的变化，数百家电商企业将与360在一次又一次的实践中，碰撞出新的火花，用营销点燃消费者的热爱。
