近日,邓先生前来运城平安人寿柜面办理生存保险金转账给付授权业务,柜员在了解情况后帮邓先生下载并注册了金管家APP,并指导邓先生如何在金管家APP中办理各项保单业务。在办理完生存保险金转账给付授权业务后,柜员查询到邓先生前期有购买平安福,便跟邓先生介绍了平安福升级业务,邓先生了解了平安福升级会让保障更加全面后,便在柜员的指导下通过平安金管家APP快速办理了双福升级业务。柜面工作人员还详细为邓先生介绍了平安金管家的多样化功能,不仅能查询到保单的相关信息,办理保全业务,还可以向医生咨询身体健康状况,参与APP的相关活动。邓先生在了解金管家APP的强大功能后,对平安的高效便捷服务连连称赞。
(李婕)