近日,昆仑健康保险浙江分公司高效完成康顺定期癌症保险的赔付,理赔总金额共60万元,得到了客户的高度肯定。 刘女士一直是我司的忠实客户,她在2015年投保了我司的康顺定期癌症疾病保险,保额30万元。她认为这款保险的保障责任颇具人性化及优势,保障责任中确诊癌症给付保险金的同时还可对癌症手术额外给付手术保险金。 2017年12月,刘女士身感不适,就医后发现左侧甲状腺出现肿块,后确诊为甲状腺癌,期间进行了手术,并于2018年3月初向我司报案。浙江分公司接案后,公司领导及理赔部门高度重视,迅速反应,仅用3天时间就为刘女士办理完毕了理赔赔付手续。赔付癌症确诊保险金30万元及癌症手术保险金30万元,合计共60万元,并豁免了 刘女士保单后续保费,极大地缓解了刘女士一家的经济压力,赢得了治疗时机。 事后,刘女士一家对我司理赔工作的专业程度和服务效率给予了高度评价并赠送了书写着“快速理赔显诚信,昆仑服务暖人心”的锦旗表示感谢。 为践行我司“以人为本、以客户健康为中心”的经营理念,浙江分公司始终将客户的需求放在公司经营发展的首位,贯彻于公司日常管理的始终。此次高效理赔服务的提供充分展现了浙分的服务精神,保障了客户的切身利益,赢得了客户的肯定和信赖。 未来,昆仑健康保险将继续发扬“厚德、和合、知己”的企业文化,依法合规经营,笃守保障承诺和服务承诺,彰显专业价值,全面诠释健康保险的经济补偿、资金融通、社会风险管理职能,将昆仑健康保险建设成客户健康效益最高的保险公司。