平安人寿：保单签收新契约回访无忧

业务员反馈王女士新买的保单无法在APP上完成签收，无法接听回访电话，因客户现在用的手机号码已经被别人注册，自己无法使用，客户马上就要出国，焦急万分。在及时给客户查询保单、金管家、一账通等的各项身份信息及联系信息确认无误后，引导客户通过正确的方法先行注销重新引导客户注册并完成保单签收及新契约回访，期间不耐其烦的为客户解释、耐心的指导客户操作，让客户感受到平安的好服务，客户在出国前将保单事宜处理妥当安心和顺心。