平安人寿：客户为尊 服务为先

 客户辛先生因血液疾病入院治疗，因身体状况欠佳向公司申请投保人变更业务，因客户疾病特殊在偏远的地方，客户本身身体状况也不能亲临柜面办理。特向公司申请特殊处理，保全后台第一时间接到业务员反馈的情况就与客户的亲属联系，确定了客户所在医院的地址、科室及可以签字面见客户的时间，随后后台人员亲自赶往传染病医院的隔离室与客户确认办理事项完成相关证件审核及材料收取，及时为客户办理了相关保全业务。让客户即便是在病中也享受着平安的服务和关怀。