金管家APP自上线以来,在综合金融生活方面给与了客户丰富的服务体验,同时,金管家里的保单模块也是客户贴心的保单管家,使得轻松办理保全业务不再是奢求。
近日,客户王女士打电话来咨询其名下保单缴费情况,并咨询保单贷款需要什么手续,是否需要本人亲自到公司办理,客服人员在了解客户需求后进入系统查询并核实保单缴费情况,告知客户可以下载平安金管家,可轻松查询保单信息,同时可以金管家里办理保单贷款和还款,客服人员为客户详细讲解了平安金管家的操作路径及强大功能。过后客户再次来电反馈已通过金管家APP办理了保单贷款并高度赞扬了平安金管家的便捷高效。
平安金管家丰富的模块化业务平台,为客户带来综合金融生活体验的同时,也解决了客户很多燃眉之急,简单便捷的金管家平台,为客户办理保单业务提供强有力的保障,也为客服提供了更多的平台综合体验!